บริการประทับใจกับ กสิกรไทย แบบนี้ก็ได้หรอ

กระทู้สนทนา
วันนี้ไปเปิดบัญชีธนาคารนี่ที่สาขา ซีคอน ชั้น 2  เขาไปนั่งรอประมาณครึ่ง ชม พอถึงคิว ไปนั่งปุ๊บ เปิดบัญชีครับ ก็เหมือนจะขายพ่วงประกัน ก็บอกไปไม่สนใจครับยังไม่ทำดีกว่า(ตรงนี้ไม่ใช่สาระสำคัญที่ทำให้ ผมไม่ประทับใจงานบริการครั้งนี้)   หลังจากนั่ง พนักงานก็ทำไปสักพักเหมือนลูก ค้า wisdom จะโทรมาเรื่องอะไรสักอย่าง  เขาก็ลุกจากโต๊ะไป ก็ไม่ได้ว่า ไร เราก็นั่งรอสักพัก ก็เห็นทำงานให้  wisdom ไปด้วย ทำให้เราไปด้วย เราก็ไม่ได้ว่าไรนะงานคงยุ่ง  ตัดมาตอบใกล้จะเสร็จเลย สมุดเสร็จวางพร้อมซองไม่ได้ใส่สมุดในซองให้นะ วางแหมะ แล้วก็ยุ่งๆๆงาน wisdom อ่า เราก็หยิบใส่เองก็ได้ว่ะ  พอมาขั้นสุดท้าย บัตรเอทีเอ็ม พนักงานก็ทำๆ โกยๆเอกสาร รหัสบัตร แล้วให้เราแล้วบอกว่าเดียวพี่ไปทำเองที่หน้าตู้ atm นะ พี่ไปเปลี่ยนรหัสเองที่หน้าตู้ ตอนนี้ระบบมีปัญหา (มีปัญหาอะไรหว่า ยังเห็นคุณเอาบัตรสอดไอ้เครื่องนี้ ด้วยรหัส ในซองดำๆได้อยู่เลย)   ที่ไม่ประทับใจคือ เขา วาง ซองเอกสาร วางบัตร วางซองบัตร  ใบเสร็จ เอกาสารต่างๆแล้วก็ วางไว้แบบไม่จัดให้เรียบร้อยกระจายๆนิดหน่อย ไม่ได้ยื่นมาตรงหน้า แล้วเขาก็โทรศัทพ์ เราก็ถามเสร็จแล้วหรอ เขาบอกเรียบร้อยแล้ว  สรุปคือ ผมโกยๆเอกสารต่างๆใส่ซองเอง เอาบัตรใส่ซองเอก สมุดธนาคารใส่ซองเอง

คือเมื่อเดือนก่อนเพิ่งไปเปิดกับธนาคารนี้ที่อีกชั้นหนึ่ง  ฝั่งนั้น บริการดี จัดเอกสาร เรียบร้อย ใส่ซอง สมุดรบัตร เอทีเอ็มใส่ซองเรียบร้อยแล้วยื่นให้  ไม่เหมือนสาขาซีคอนชั้น 2 นี่เหมือนเปิดให้มันจบๆไป เปิดแล้วก็ไปๆซะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่