เราสามารถฟ้องร้องร้านอาหาร กรณีแบบนี้ได้มั้ยครับ

ประมาณ กลางอาทิตย์ที่แล้ว ผมได้พา ลค ต่างชาติ ไปเลี้ยงรับรอง และได้นั่งกันภายในร้านอาหารแห่งหนึ่ง  สักพัก เพื่อนอีกคน  อายุ 65 ปี ก็มาถึงร้าน  แต่เค้าเดินชนกระจกหน้าร้าน ซึ่งจากคำบอกเล่า เค้าคิดว่าไม่มีกระจก  จนกระจกแของร้านแตกร้าว ได้รับความเสียหาย  

คนอายุ 65 ปี เดินด้วยความเร็วปกติ  ชนกระจก ที่มีความหนา 1 ซม แตก แต่เคราะห์ดีที่กระจกไม่ได้หล่นลงมา  แค่แตกเฉยๆ  สร้างความประหลาดใจให้ลูกค้าที่นั่งในร้านมาก ส่วน เพื่อน ก็ หัวคิ้วปูดโปน ตาช้ำ ฟันโยก

หลังจากวันนั้น เพื่นก็ได้พูดคุยกับทางร้าน ทางร้านคิดค่าเสียหายกระจก  ประมาณ 12000 บาท  เมื่อเล่าไห้เพื่อนชาว ต่างชาติฟัง เค้าก็ประหลาดใจมาก  เพราะ ถ้าเป็นที่บ้านเค้า ไม่ต้องจ่ายค่าเสียหายไม่พอ แถมเรียกร้องค่าเสียหายได้ด้วย  
จึงอยากสอบถามเพื่อนๆ ดูในกรณีแบบนี้ พอจะมี ช่องทาง ที่ประนอมค่าเสียหาย หรือฟ้องร้องได้มั้ยครับ