ไอโฟนเปิดไม่ติด ขายได้ไหม ??

ตอนนี้ใช้ไอโฟน 5s แล้วเปิดเพลงฟังแบบไม่ใส่หูฟัง แต่กลับไม่มีเสียงเพลง เลยเพิ่มเสียงขึ้น แล้วมันก็ขึ้นแบบนี้เลยค่ะ...(ตามภาพเลยค่ะ) ทั้งๆที่ไม่ได้ใส่หูฟังเลยค่ะ และเวลาคนโทรเข้าก็มีเสียงค่ะแต่พอเราก

เดือนที่แล้วไอโฟนเปิดไม่ติดเราคิดว่าพังเลยไม่ได้ซ่อมเลยเล่นเครื่องสำรองก่อนพอเดือนนี้เราลองเอาไปซ่อมเล่นได้ปกติแต่เราลืมรหัสหน้าจอเลยส่งซ่อมรีเซ็ทรหัสในโลตัสซ่อมเสร็จเราฝากแม่ไปเอาให้กลับมาดูก็เป็นแบบ

สอบถามผู้รู้ค่ะ พอดีไอโฟน 5s ขึ้นอาการมาอย่างนี้ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร นั่งเล่นอยู่ดีๆก็ขึ้นมาเลยค่ะ แล้วเสียค่าซ่อมเท่าไหร่คะ? อันนี้เป็นเครื่องของ Dtac ถ้าส่งศูนย์เสียค่าซ่อมเท่าไหร่คะ? ขอบคุณ