AIS Playbox ขอสอบถามครับ

8805983020 มีไฟสีแดงขึ้นที่เร้าเตอร์ครับ รบกวนเช็คให้หน่อยครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ทางผมถามว่ามีค่าปรับอะไรไหม ยอมจ่ายได้ แต่ทางพนักงานบอกให้หามาคืนให้ได้ถึงจะยกเลิกให้ คือ AIS playbox มันหายไป เพราะใช้ช่วงแรกๆ แล้วมันห่วย เลยไม่ได้ใช้ต่อ ทำยังไงได้บ้างครับ ขอคุยกับ

​จ่ายค่าเน็ตไปเมื่อวันที่ 9กพ เล่นได้ปกติ แต่วันนี้วันที่ 15กพ ขึ้นเชื่อมต่อได้แต่ไม่มีอินเตอร์เน็ต ปิดเปิดเราเตอร์ 2ครั้ง ยังใช้ไม่ได้ ติดต่อ 1175 ต้องรอคิว จะให้แก้ปัญหาเองยังไงหรอคะ 🙂‍↕️🙂‍

คือเน็ตบ้านผม มันจะมีอาการ ช้าบ้างเร็วบ้าง บางทีสปีดก็ตกไปเลย เน็ตมือถือทรูยังแรงกว่า อีกปัญหา คือ เราเตอร์ มีอาการดับแล้วเปิดใหม่เอง แต่อาการนึ้4-5วันเป็นทีครับ

าไม่เคยเบAis สมัคร ais playbox ให้เองทั้งที่เราไม่ได้สมัครเอง ยัดเหยียดให้แถมเราต้องจ่ายเงินอีก เราอยากทราบว่าขอเงินคืนได้ไหม เพราะเราไม่เคยสมัครเเละไม่เคยเปิดใช้งานเลย มีบิลมาให้จ่ายเดือน ม.ค เราคิดว