3BB จะเยียวยาอะไรให้เราได้บ้าง

จากที่สังเกตุดูนะครับ พวก Service ของ Google เช่น Gmail, Youtube จะไม่สามารถใช้งานได้เลย Map ใช้งานได้แต่ช้า Google Dive ใช้ได้ปกติ ผมคิดว่าไม่น่าเกี่ยวข้องกับข่าวบล๊อกเว็บไซต์ 6พันกว่าเว็บ

ผมใช้เน็ตบ้าน 3bb ครับ แล้วผมก็ต่อสายจากเราเตอร์ 3bb มาที่ Tplink โดยที่ใช้นานแล้วก็ยังไม่มีปัญหาอะไร แต่เมื่อวานนี้ วันที่ 28 พ ย 68 จนถึงวันนี้ ก็ยังใช้เน็ตไม่ได้ เชื่อมต่อได้ ขึ้น wifi ให้เชื่อมแต่

ผมเล่นเน็ต ได้ปกติครับ แต่เวลาดูวีดีโอใน Youtube บางคลิปจะดูไม่ได้เลยโหลดช้ามาก จนต้องเลือกขนาดวีดีโอ ต่ำสุดจึงจะดูได้ ย้ำเป็นเฉพาะบางคลิป ลองทดสอบแล้วว่าเป็นที่คอมหรือป่าวแต่ไม่ใช่ครับ ในมือถือ ก็เป็

ปกติก็สามารถเปิดเล่นได้ แต่เช้าวันนี้จนตอนนี้ก็ไม่สามารถเปิดเล่น youtube ได้เลย ตอนแรกผมนึกว่าเป็นที่ระบบ youtube หรือเปล่า แต่ผมเปิด 3G ในโทรศัพท์ก็เปิดได้ตามปกติครับ แต่ใช้เน็ตบ้าน 3BB เปิดในคอมพวิเ

ผมใช้เน็ต 3BB อยู่ ตอนนี้เป็น ADSL อยู่ อยากจะเปลี่ยนเป็น VDSL หรือ Fiber ครับ ไม่ทราบว่าเสียค่าใช้จ่ายอะไรมั้ย ? แล้วเสียเท่าไหร่ แล้วก็ถ้าอยากจะเปลี่ยนต้องทำยังไงครับ ?

เนื่องจากต้องชำระค่าเรียนลูก จะมียอดค้างรอบเดือนที่แล้ว 1 เดือน จะเข้าเดือนที่ 2 อยากขอนัดชำระเป็นสิ้นเดือน เพราะถ้าคุยหลังไมค์ เจ้าหน้าที่ก็ไม่ยอม ถ้ามีการค้างเจ้าหน้าที่จะใช้น้ำเสียงไม่ดีและชอบพูดปร

รูป https://www.mx7.com/i/ce6/APlZ7b.jpg ไม่ทราบว่าเป็นที่อะไรครับ ใช้เน็ต 3BB พึ่งเป็นเมื่อเช้า จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่หาย