Internet Turemove

วันนี้ช่วงตี 2 internet ไม่สามารถใช้งานได้อีกแล้ว โทรเข้าไปที่ศูนย์ 1686 รอสายประมาณครึ่งชั่วโมงก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับ ครั้งก่อน วันที่ 2 กุมภาพันธ์มีการปรับปรุงสัญญาณ โทรไปขอส่วนลดค่าบริการระหว่า

เมื่อวาน 1 มิ.ย. 2560 ช่วง 11 น. ได้โทรเข้า 1686 ได้คุยกับพนักงานขายเพื่อขอเปลี่ยนโปร TRUE INTERNET เป็น 50/20 + TRUE VISION + TRUEMOVE H 1หมายเลข ราคา 799 บาท ต่อเดือน ไม่รวมVAT (เดิมใช้ 15/1.5 599 ต

คือรอมาสามชั่วโมงแล้วครับโทรไป 1686 ก็บอกมีผู้ติดต่อมาเป็นจำนวนมาก เลยเลือกรอรับการแจ้งผลทาง sms ตอนสองทุ่มตอนซึ่งตอนนี้ก็สามทุ่มแล้ว เงียบกริบเน็ตก็ใช้ไม่ได้ ไม่มีการแจ้งอะไรเลย

... เรียนคุณ intelligence ช่วยกรุณายกเลิกบริการ True internet ให้ด้วยนะครับ โทรไป 1686 callcenter ก็ทำได้แค่รับข้อมูลไว้ แล้วจะให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ พยายามเข้าไป Website Trueinternet ก็แจ้งความประสงค

การที่อินเตอร์เน็ตทรูจะเปลี่ยนเป็นระบบ VDSL จากระบบเดิม ทำไมถึงไม่คิดจะแจ้งลูกค้า ต้องไปติดต่อเอง รอให้อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ก่อน (ไม่มีการคำนึงถึงความจำเป็นของลูกค้าเลย) พอไปติดต่อดันบอกว่าจะมีการเข้

ตามหัวข้อเลยจ้า ล่มบ่อยมากจ้า สถานที่เป็นธุรกิจที่มีลูกค้าต้องใช้เน็ตด้วยจ้า เสียหายจ้า

หลังจากที่ดิฉัน ได้ทำการสมัครแพคเกจ True Smart Choice แล้วติดตั้ง True Super Speed Fiber ความเร็ว 50/20 ใช้งานได้ 5 เดือน จนเมื่อคืนวันที่ 25 ส.ค. 60 ใช้งาน Internet ไม่ได้ ไฟแดงก็กระพริบโชว์ที่ &ldqu

ต้องการสอบถามแพ็กเกจเน็ตเสริมที่กำลังจะหมดอายุ โทร callcenter ก็แล้ว ใช้แอป true iservice ก็แล้ว ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักที เจ้าหน้าที่ true ช่วยติดต่อกลับทีค่ะ 

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้

ใช้ทรู2ซิมพ่วงใช้ด้วยกัน แต่ค่าเน็ตแพงมากแรกๆถูก หลังๆจะ2พันแล้ว ทั้งๆที่ใช้เท่าเดิม แถมมีเก็บค่าสินค้าและบริการเรียกเก็บแทน งงมากมันคือค่าอะไร ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครอะไรแล้วเรียกเก็บในซิมเลย ต้องการทำคว