3BB ทำไม่เข้า YouTube ไม่ได้คับ

ปัจจุบันใช้บริการ 3BB ความเร็ว 1000/500 ค่าบริการ 300 กว่าบาท แตะ 400 ช่วงโปรโมชั่นลด 50% แต่โทรไปสอบถามทาง 3BB บอกไม่มีโปรนี้แล้ว สูงสุดได้ 40% ค่ายอื่นมีแนะนำบ้างไหมครับ

Facebook ไม่โหลด แต่เข้าเว็บอื่นได้ปกติ ดู Youtube ได้ปกติ เข้า Pantip ได้ปกติ  ลองเชื่อมเน็ตมือถือแล้วเข้า Facebook ใช้งานได้ปกติครับ แต่พอมาเชื่อมเน็ต 3BB กลับใช้ไม่ได้ ทั้ง Facebook บน PC และ

เป็นลูกค้าSerenade Aisครับ กำลังคิดว่าจะติดเน็ตบ้านใหม่ แต่ไม่อยากเพิ่มค่าใช้จ่ายรายเดือนเยอะ เพราะไม่ค่อยอยู่บ้าน มีไว้สั่งงานพวกอุปกรณ์ภายในบ้านระยะใกล้เฉยๆครับ (แอร์ ตู้เย็น เครื่องดูดฝุ่น ระบบกันข

ไม่ได้จ่ายเน็ต มา4เดือน ตอนนี้จ่ายแล้ว 3เดือนแต่เน็ตยังเล่นไม่ได้ เน็ตบอง3bb

ปกติต้องการยกเลิก 3BB เน็ตบ้านต้องทำอย่างไรบ้าง อยู่ดีๆ 2-3 เดือนมาค่าเน็ตเพิ่มขึ้นจากโปรเดิม

เรื่องมีอยู่ว่าตอนนั้นผมจะ download เกมๆนึงจาก YouTube แจ่เน็ต3bb มันเป็นไรไม่รู้ดูYouTube ได้แต่download อะไรไม่ได้เลยใครมีวิธีแก่บ้างคับ

ตรงเราเตอร์ไฟตรง WLAN มันกระพริบตลอดเวลาเลย เน็ตก็เข้าได้แค่ Facebook ส่วน YouTube กับ Line เข้าไม่ได้เลย ไม่ทราบว่ามันเป็นที่อะไรหรอครับ

อยากรู้ว่าสามารถสมัครเน็ตบ้านรายปีได้ไหมครับถ้าได้สามารถสมัครค่ายไหนได้มั้งครับขอราคาไม่สูงเกินไป