เน็ต 3bb เข้ายูทูปไม่ได้+เน็ตช้า

เข้ายูทูปไม่ได้ มันบอกว่า ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้ อย่างอื่นเข้าได้หมดแต่จะช้าหน่อย ลองหมดแล้วทั้งโทรศัพท์และคอมก็ยังเข้ายูทูปไม่ได้ โทรหา3bb ก้ไม่ติด ไม่รู้ว่าเสาร์อาทิตย์ปิดให้บริการรึยังไง มีวิธีแก้ไขยังไงครับ ไม่อยากรอถึงวันจันทร์