ที่มา คือ เราไปอบรมระยะสั้นๆ กับสถาบันแห่งหนึ่งที่เมืองนอก ซึ่งออกค่าใช้จ่ายให้ และให้นักเรียนแต่ละคนถือบัตรเดบิตของ chase bank mastercard โดยสถาบันดำเนินการให้ทุกอย่าง บัตรอายุ 2 ปี เราแค่ใช้ซื้อของและกดเงินสดค่าใช้จ่ายมา ตอนอยู่ที่เมืองนอก กดเงินดอลล่าร์ออกมาใช้ ไม่มีปัญหาค่ะ แต่เนื่องจากตอนเดินทางกลับ ทางสถาบันให้เราออกค่าโหลดกระเป๋าใบที่สอง โดยจ่ายค่าโหลดเองไปก่อน และเมลใบเสร็จไปที่สถาบัน เขาจะเอาเงินใส่บัญชีให้ และเราไปกดออกด้วยบัตรเดบิตนั่น เคยถามเขาแล้วว่ากดได้เหรอ เขาบอกกดกะตู้เอทีเอ็มทั่วๆ ไปได้ค่ะ
ปัญหา คือ พอกลับมาได้ 1 เดือน ทางสถาบันเมลมาแจ้งว่าได้นำเงินใส่ให้แล้ว เราก็ดีใจรีบไปกดกับตู้ ATM ไทยพาณิชย์ที่มีสัญลักษณ์ mastercard ค่ะ บอกก่อนว่าเราค่อนข้างโง่เรื่องการใช้บัตรประเภทนี้มาก ขั้นตอนที่เราทำ ดังนี้
- ใส่บัตร กดรหัส 4 ตัว
- ขอดูยอดก่อน (เสียค่าธรรมเนียม 15 บาท) มีเงินประมาณ 6,9xx บาท
- กดดำเนินการถอน 6,9xx บาท
- ตู้แสดงข้อความต้องชำระค่าธรรมเนียม 220 บาท กดตกลงค่ะ
- ตู้แสดงข้อความยอดเงินที่จะถอน 6.9xx ค่าธรรมเนียม 220 อัตราแลกเปลี่ยน US 32-33 คิดเป็นดอลล่าร์ 241.xx (ประมาณนี้นะคะ)
- กด ok with conversion ค่ะ
- ตู้แสดงข้อความ เงินในบัญชีไม่พอจะให้ถอน
งงเลยค่ะ คิดว่าเพราะเสียค่าธรรมเนียมด้วยเลยเงินไม่พอ เลยลองกด 6,500 บาท ก็ยังไม่ออก กดกี่จำนวนที่น้อยกว่าก็แสดงข้อความว่าเงินไม่พอ
สรุปคือไม่ทราบจะทำยังไงดีอ่ะค่ะ เรากลัวจะเกินกำหนดเวลาที่จะถอนได้ เราโทรไปที่ jp morgan chase bank สาขาที่สาธร พนง.บอกว่าเขาไม่ทราบเพราะสาขาในไทยไม่มีธุรกรรมด้านบัตรเดบิต ทำแต่ด้านอื่นๆ ต้องให้เราโทรไปที่เบอร์ customer service ด้านหลังบัตรที่เป็นเบอร์ยาวๆ น่าจะเป็นที่ต่างประเทศ ซึ่งเราไม่รู้ว่าจะเสียค่าโทรเท่าไหร่ คุ้มที่จะถามมั้ยอ่ะค่ะ
อยากสอบถามเพื่อนๆ ที่พอจะคุ้นเคยกับการใช้บัตรเดบิต chase bank mastercard ว่าเราจะกดเงินออกยังไงดีอ่ะค่ะ มีคนแนะนำให้ไปรูดซื้อของ เราไม่อยากใช้ไปซื้อของ อยากได้เงินสด และที่สถาบันก็บอกว่าบัตรนี้ซื้อได้กดได้อ่ะค่ะ รบกวนด้วยค่ะ ตอนนี้เครียดเลยค่ะ เงินค่อนข้างเยอะสำหรับเรา ขอบคุณค่ะ
ช่วยด้วยค่ะ!!! จะกดเงินออกจากบัตรเดบิต chase bank แต่เงินไม่ออก
ปัญหา คือ พอกลับมาได้ 1 เดือน ทางสถาบันเมลมาแจ้งว่าได้นำเงินใส่ให้แล้ว เราก็ดีใจรีบไปกดกับตู้ ATM ไทยพาณิชย์ที่มีสัญลักษณ์ mastercard ค่ะ บอกก่อนว่าเราค่อนข้างโง่เรื่องการใช้บัตรประเภทนี้มาก ขั้นตอนที่เราทำ ดังนี้
- ใส่บัตร กดรหัส 4 ตัว
- ขอดูยอดก่อน (เสียค่าธรรมเนียม 15 บาท) มีเงินประมาณ 6,9xx บาท
- กดดำเนินการถอน 6,9xx บาท
- ตู้แสดงข้อความต้องชำระค่าธรรมเนียม 220 บาท กดตกลงค่ะ
- ตู้แสดงข้อความยอดเงินที่จะถอน 6.9xx ค่าธรรมเนียม 220 อัตราแลกเปลี่ยน US 32-33 คิดเป็นดอลล่าร์ 241.xx (ประมาณนี้นะคะ)
- กด ok with conversion ค่ะ
- ตู้แสดงข้อความ เงินในบัญชีไม่พอจะให้ถอน
งงเลยค่ะ คิดว่าเพราะเสียค่าธรรมเนียมด้วยเลยเงินไม่พอ เลยลองกด 6,500 บาท ก็ยังไม่ออก กดกี่จำนวนที่น้อยกว่าก็แสดงข้อความว่าเงินไม่พอ
สรุปคือไม่ทราบจะทำยังไงดีอ่ะค่ะ เรากลัวจะเกินกำหนดเวลาที่จะถอนได้ เราโทรไปที่ jp morgan chase bank สาขาที่สาธร พนง.บอกว่าเขาไม่ทราบเพราะสาขาในไทยไม่มีธุรกรรมด้านบัตรเดบิต ทำแต่ด้านอื่นๆ ต้องให้เราโทรไปที่เบอร์ customer service ด้านหลังบัตรที่เป็นเบอร์ยาวๆ น่าจะเป็นที่ต่างประเทศ ซึ่งเราไม่รู้ว่าจะเสียค่าโทรเท่าไหร่ คุ้มที่จะถามมั้ยอ่ะค่ะ
อยากสอบถามเพื่อนๆ ที่พอจะคุ้นเคยกับการใช้บัตรเดบิต chase bank mastercard ว่าเราจะกดเงินออกยังไงดีอ่ะค่ะ มีคนแนะนำให้ไปรูดซื้อของ เราไม่อยากใช้ไปซื้อของ อยากได้เงินสด และที่สถาบันก็บอกว่าบัตรนี้ซื้อได้กดได้อ่ะค่ะ รบกวนด้วยค่ะ ตอนนี้เครียดเลยค่ะ เงินค่อนข้างเยอะสำหรับเรา ขอบคุณค่ะ