internet บ้าน 3bb เกิดอะไรขึ้นเสียทั้งระบบ?

ปกติแถวบ้านเป็นถี่ การแก้ไขช้ามาก ทีมช่างรอเปิดงานถึงซ่อม ยุคนี้ ไวแล้วยังทำงานช้า
แต่เริ่มประเด็นเลย วันนี้สายๆ เนตบ้านใช้งานไม่ได้ เปิดเวบเพื่อจะหาข้อมูลเลขรหัสลูกค้าของตัวเองเพื่อเตรียมโทรแจ้ง เปิดเข้าไม่ได้  จนโทรเข้า call center ได้รับแจ้งจากระบบอัตโนมัติ ว่ากำลังแก้ไขอย่างเร่งด่วน ไม่ทราบว่าแท้จริงเกิดอะไรขึ้น  การแก้ไขจะแล้วเสร็จเมื่อไร ท่านใดพอทราบบ้าง