AIS สงสัยเลยอยากถาม

กระทู้สนทนา
เป็นลูกค้า Platinum ของ AIS โดยปกติเป็นคนเวลาไปต่างประเทศจะเปิด Roaming ตลอดเนื่องจากต้องติดต่องานทั้งลูกค้าและคนในบริษัท
ซึ่งสมัยก่อน ใช้ TRUE โดยปกติ True ถ้า Roaming จะเป็นแบบเหมาจ่าย แม้จะซื้อ Package หรือไม่ซื้อก็ตาม เพราะถ้าใช้เกินก็จะตัดเข้า Package อัตโนมัติ (ถ้าจำไม่ผิด) แต่ AIS กลับไม่ใช่ เช่น ถ้าซื้อ Roaming 3 วัน ใช้ได้แค่ 3 วัน เท่านั้น !! ซึ่งก็ถ้ามีเหตุต้องอยู่วันที่ 4 ก็จะตัดเข้าระบบปกติ ซึ่ง ในกรณีของผม ที่พิจารณานั้น เพราะล่าสุดไปต่างประเทศ แต่มีเหตุให้ต้องอยู่เกิน ทำให้ต้องอยู่วันที่ 4 ที่ต่างประเทศ เลยทำให้ต้องใช้ Roaming ทำให้ค่าใช้จ่ายของผมนั้นแพงกว่า เงินที่ใช้ซื้อ Package ทั้ง 3 วันรวมกัน

คำถาม : ทำไม AIS ถึงไม่ช่วยลูกค้าประหยัดในกรณีนี้เช่นนี้ เพราะมี package อยู่แล้วแต่ก็ไม่ตัดเข้าเหมือนกรณี True ซึ่งกลับกลายเหมือนเป็นการป้องกันให้ลูกค้าไม่จ่ายแพงเกินจำเป็น

AIS ให้คุณใช้ชีวิตได้มากกว่า(จ่ายได้มากกว่า)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่