อ่านก่อน!! ซื้อสินค้า Lazada ส่งสินค้าผิดมาให้ ได้รับสินค้าไม่แน่นอน

กระทู้คำถาม
กรณีนี้ ผมได้สั่งสินค้า REMAX Micro SD card CLASS-10 64GB ราคา 800.- ((((( จากตัวแทนจำหน่าย IMAX )))))
จากลิ้งนี้ใน Lazada : http://www.lazada.co.th/remax-memory-micro-sdhc-class-10-64gb-7418321.html?ff=1&rb=8090
( ตอนนี้ ได้ปิดลิ้งไปเป็นที่เรียบร้อย ไม่สามารถดูสินค้าตัวที่สั่งได้อีก )

**ตอนเลือกสินค้า REMAX Micro SD card CLASS-10 64GB เขียนว่ารับประกัน 10ปี แต่พอ กดตกลงสั่งซื้อ เขียนว่าไม่มีรับประกัน**
      
           แต่ผมได้รับสินค้า เป็น สายสาร์ต USB ราคา 105.- ( ตอนรับสินค้า ไม่สามารถแกะดูสินค้าได้ จับดูขนาดได้ )
ได้สินค้าที่เราไม่ได้สั่งซื้อ ผมติดต่อทาง Lazada และต้องทำขั้นตอนการส่งของคืน มีหลายขั้นตอนเลยครับ

ผมส่งสินค้าคืนในวันที่รับของ 25/04/2017 ผ่านทาง Kerry ( แพคของ + เขียนใบคำร้อง + เดินทางไปส่งของที่ Kerry )
ของถึงคลัง Lazada สมุทรปราการ 26/04/2017 ( คุณสิทธิกร เป็นผู้รับ )

( โทรติดต่อล่าสุด ทาง Lazada แจ้งมาว่า ให้รออีกถึงวันที่ 9/05/2017 และถ้าไม่ได้รับเงินคืน ให้ติดต่อทาง Lazada อีกครั้ง )
***ไม่ค่อยอยากติดต่อไปเท่าไหร่ครับ แบบว่ารอสายนานไป กว่าจะได้คุยกับคน  แต่ต้องโทรครับ จะได้รู้ว่าอยู่ขั้นตอนไหน***

สรุป ทุกอย่างเราต้อง จัดการแก้ไขเองครับ ทาง Lazada รับเรื่อง และ บอกขั้นตอนเท่านั้น ( ไม่ได้สบายเหมือนตอนสั่งซื้อสินค้านะครับ )
ส่งของคืนแต่แต่วันที่ 25/04/2017 ต้องรอถึงวันที่ 09/05/2017 ถ้าไม่ได้ให้ติดต่อทาง Lazada อีกที ( ไม่อยากโทรไปเลย รอสายนานมาก )

หมายเลขคำสั่งซื้อ : 379378675  
(  Lazada ส่งสินค้าผิด ไม่ตรวจเช็คก่อนส่ง ให้คนซื้อต้องยุ่ง ผมไม่ค่อยมั่นใจ จะใช้บริการซื้อครั้งต่อไป กลัวได้ของผิดอีกครับ )
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่