ใช้ปากกาวาคอมแล้วลง Driver อย่างไร

พอค้นอินเตอร์เนตที่เมืองนอกก็เป็นกันเยอะ ไล่ทำตามแล้วก็ไม่หายสักทีครับ มีใครช่วยแนะนำได้ครับ
ใช้กับ Window 10

ผมจะเซตให้ Wacom Ctl 490 คลิ๊กขวาที่ตัวด้าม แต่พอลงไดรเวอร์ไม่ได้ ก็เซตไม่ได้สักทีครับ

** ตกลงคือลบไดรเวอร์เก่าออกหมดครับ รีสตาร์ท เสร็จแล้วปิดวินโดว์ไฟร์วอลก่อน จากนั้นลงไดรเวอร์อีกครั้ง ก็ทำได้แล้ว เหมือนวินโดว์ไฟร์วอลไปบล็อคอะไรสักอย่างตอนลงไดรเวอร์ **