ทำไมเงินเวรคืนประกัน ช้าจังเลยครับ

ผมได้ทำธุรกรรมการเงินกับธนาคารของรัฐ (อ.) โดยได้กู้เงินสวัสดิการไว้ 1,100,000.- บาท (ชำระ 15 ปี) ซึ่งได้หักเงินประกันชีวิตประมาณ 6 หมื่นกว่าบาท โดยได้ชำระมาแล้ว ประมาณ 5 ปี แต่โชคเข้าข้างครับ ขายที่ดินได้เลยเอาไปปิดซึ่งยอดเหลือประมาณ 850,000.- บ. และได้ทำเรื่องเวรคืนเงินประกันชีวิตไว้ด้วยครับตั้งแต่วันที่ 3 มีนาคม 2560 ทางธนาคารบอกว่า เงินเวณคืนประกันจะนานหน่อย ประมาณ 1 เดือน แต่นี่ก็ผ่านมาแล้ว 2 เดือน ยังไม่มีวี่แววคืนมาเลยครับ แล้วผมจะได้เงินคืนเมื่อไหร่ และจะเหลือกี่บาทครับเนี่ย (ทิพยฯ)