ติดเน็ตใหม่ 3BB เข้าอาทิตย์ที่ 3 แล้ว จนท. ยังไม่มีติดต่อมาเลย ปกติหรือเปล่าครับ

คือผมไปติดต่อขอติด Internet 3BB และได้จ่ายค่า router ไปแล้ว ทาง Shop บอกว่าไม่เกิน 2อาทิตย์ จะมี จนท. โทรหา เพื่อมาเดินสาย Fiber เข้าบ้านให้
แต่นี้เข้าอาทิตย์ที่ 3 แล้ว ยังไม่มีใครติดต่อมาเลย แบบนี้ถือว่าปกติหรือเปล่าครับ
** ขอถามเพิ่มเติมอีกข้อครับ อย่างนี้ผมขอเงินคืนค่า Router ได้ไหมครับ (ขนาดลูกค้าใหม่ยังผิดสัญญาเลยครับ กลัวว่าพอเป็นลูกค้าผูกสัญญา 12 เดือนจะยิ่งกว่านี้ครับ)