รบกวน Kasikorn การแลกแต้มบัตรเครดิต

เรามีบัตรเครดิตของกสิกรอยู่ค่ะ
ปรกติ พอแต้มครบ 1,000 เราจะชอบแลกเงินคืนเข้าบัตรเครดิต

แต่ช่วงหลังๆ 3-4 เดือนมานี่ ไม่สามารถทำได้
ส่ง SMS ไป ก็ไม่มี SMS ตอบกลับมา ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ