อยากสอบถามว่า ใครเคยกดตู้ ATM ธ.กสิกรไทย แล้วเงินดูดกลับเข้าไปในตู้บ้าง

คือพอดีว่าเราไปกดเงินที่ตู้ ATM ธ.กสิกรไทยในปั้มน้ำมันแล้ว เงินออกมาได้สักพักยังไม่ทันจะหยิบออกเงินก้อถูกดูดเข้าไปในตู้ พอเช็คยอดเงินกลับถูกหักออกตาม ติดต่อไปทางธนาคาร วันแรกก้อให้เรารอ เพราะต้องเช็คข้อมูลในระบบ ภายใน 1 วันทำการ  แต่ 1 วันไปเช็คเงินก้อยังไม่เข้า โทรไปก้อบอกให้รอ 1 วันทำการ และบอกจะแจ้งเป็นเคสด่วนให้ เราก้อรออีก 1 วัน อีกวันเช็คเงินก้อยังไม่เข้า เจ้าหน้าที่บอกจะปรับยอดเงินดำเนินการเป็นช่วง 18.00-22.00 น. เราก้อรอจนถึง 4 ทุ่ม ไปเช็คยอดเงินก้อยังไม่เข้าอีก คือเราก้อร้อนใจเพราะยอดเงินสำหรับมนุษย์เงินเดือนอย่างเรา ไม่ใช่น้อยเรย ก้อเรยโทรไปอีกรอบ ทีนี้เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าเช็คในระบบไม่มียอดเงินค้างในตู้ ต้องเช็คกับตู้อย่างเดียวซื่งต้องรอ 5 วันทำการ เราไม่เข้าใจว่าเงินดูดเข้าไปในตู้แล้วทำไมมันถึงไม่มียอดเงินค้างในตู้ได้ งงค่ะกับคำตอบ เราเรยถามต่ออีกว่า แล้วอย่างงี้มีสิทธิ์ที่เงินจะไหลติดไปคนที่กดถัดไปไหมค่ะ? แล้วถ้าเป็นอย่างนั้นเราจะได้เงินคืนไหมหรอ? เจ้าหน้าที่ก้ออ้ำอึ้งไม่สามารถตอบคำถามเราได้ แล้วแบบนี้ถ้าเผื่อว่าเราไม่ได้เงินคืนควรจะทำยังไงดีค่ะ เพราะโทรตามกี่รอบก้อให้รอ...

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่