เสียความรู้สึกกับเน็ตทรู

Smart Search
หน้าแรกเลือกห้อง ▼แท็กกิจกรรมNอื่นๆ ▼  ตั้งกระทู้สมาชิกหมายเลข 2851175บัญชีผู้ใช้ ▼
ตั้งกระทู้ » เลือกประเภทกระทู้ » ใส่รายละเอียดกระทู้สนทนา
แก้ไข
ติดเน็ตทรูมา ใช้ไม่ค่อยได้ตั้งแต่วันแรก ยันตอนนี้ ใช้ไม่ได้เลย แต่มีใบเสร็จมาเรียกเก็บเงินเรียบร้อย+คิดล่วงหน้า1เดือน
แก้ไข
ตามกระทู้เลยครับผมติดเน็ตมาตั้งแต่ก่อนสงกรานต์ เพื่อที่จะได้เล่น วันแรกมาติดตั้ง ช่างเช็คเรียบร้อย ตั้งค่า set pass เรียบร้อยและช่างก็ให้ testspeedก้อปกติครับ แต่สักพักมันหลุดครับ มันเขียน internet ไม่พร้อมใช้งานและหลุดการเชื่อมต่อทันที ตอนแรกมันเป็นๆหายๆ ใช้ได้บางช่วงครับ ก้อไม่คิดมากอะไร (สัญญาณเต็ม4ขีดครับ อยู่ห่างจากrouter ไม่เกิน 7เมตร
แต่ช่วงหลังๆ(สัก10กว่าวันหลังติด)ไม่สามารถใช้ได้เลยเชื่อมต่อได่ไม่เกิน 10วิหลุดครับ ลองหาสายแลนด์มาต่อกับคอมtestspeed ปกติ แต่ดูyoutube กระตุกตลอดดูไม่รู้เรื่อง
สุดท้ายก้อเลยกลับมาใช้มือถือเช่นเดิม
ผมก้อเลยแจ้งทรูไปครับ แจ้งวันเสาร์ค่ำๆครับผมบอกว่างวันอาทิตย์วันเดียว ทางจนท.ทรูแจ้งวันอาทิตย์ คิวเต็ม ต้องรออีกอรทิตยนึง เดี๋ยวจะมี จนท. ติดต่อกลับ ผมก้อเลยรอครับ วันพุธ มีช่างทรูโทรมา ว่าจะมาซ่อมให้ผมบอกช่างว่าผมแจ้งทางจนท.ว่าว่างวันอาทิตย์วันเดียว แต่โชคดีวันนั้นมีคนอยู่บ้าน แต่ถามไปถามมา ช่างเขามาซ่อมบ้านข้างๆครับตามใบงาน ผมก้อเลยถามเขาและใบงานของผมหล่ะ ช่างเลยคิดเดี๋ยวหาให้และจะมาดูให้ใหม่
ผมเลย okและบอกช่าง ตามช่วงวันที่สะดวก และก้อเงียบไม่มีการติดต่อมา ผมก้อไม่ค่อยได้อยู่บ้าน เลยค่อยได้ใช้สักเท่าไหร่เลย
แต่มีบิลจากทางทรูมาเรียกเก็บค่าบริการเดือนเม.ย.และพ.ค(ล่วงหน้า1เดือน)ตอนนั้นรู้สึกไม่ดีเลยเน็ตก้อไม่ได้ใช้ถามบิลมาเก็บล่วงหน้าอีก พอมาถึงวันอาทิตย์ ผมหยุดและได้ติดต่อทางทรู ว่าจะมีช่างเข้ามาดูให้ช่วงเวลาไหน แต่จนท.ตอบมาว่า ไม่มีใบงานของบ้านผมในระบบและถ้าจะนัดใหม่คิววันนี้ก้อเต็มแล้ว ต้องรอไปอีกผมเลยบอกว่าผมเสียเวลารอมาเยอะ ต้องเสียค่าบริการอีกทั้งที่ผมยังไม่ค่อยได้ใช้เลยมันหลุดตลอดต่อแลนด์ยังกระตุก
จนท.ทรู พูดดีครับ แต่แก้ไขไรให้ผมไม่ได้ แต่ช่วยจะลดค่าเดือนต่อไปให้ ช่วยได้แค่นี้ ผมก้อเลยคิดว่าถ้ายกเลิกไปมันจะเสียติดตั้งเยอะมั้ยครับ และไปหาเจ้าอื่นแทน ส่วนตัวผมมั่นใจในทรู แต่หลังจากได้เป็นลูกค้าเขาแล้ว ความมั่นใจหายไปเลยครับ