mac เปิดเครื่องแล้วค้างแบบนี้แก้ไขยังไงหรอครับ

คือผมก็กดโหลด osx ปกติ แล้วก็กด intell ไป มันก็ restart ไปที นึง ขึ้นรูปแอปเปิ้ลกับแถบโหลด นี่โหลดมาใกล้จะเสร็จและอยู่ดีๆมันก็หยุดอยู่แค่นั้น หลาย ชม. มากเลยครับ จนตอนนี้ผ่านมาวันนึงก็ยังไม่ได้ ทำไงดี

ขอสอบถามหน่อยค่ะ ใครมีปัญหาเดียวกันบ้าง เราซื้อ iMac มาตอนปลายปีค่ะ ยังไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่ล่าสุดที่อัพ OS X ตัวใหม่ ตอน Shutdown แล้วจอไม่ยอมดับค่ะ ตอนนี้เราต้องกดปุ่ม Power ค้างไปก่อนเพื่อให้ดับ อย

มีใครเคยเปลี่ยนจาก Windows ไป Mac OS เพราะปัญหาจอฟ้า มั้ยครับ? หรือใครเปลี่ยนมาใช้เพราะเหตุผลอื่นๆ อยากทราบครับ ไม่นับว่าจำเป็นต้องใช้ในงานด้านกราฟฟิก ขอบคุณครับ

อยากสอบถามคนที่เคยซื้อโปรแกรม clean my mac  ค่ะ คือซื้อมาได้สักพักแบบ1 ปี อยากรู้ว่าพวกนี้จะต่อให้อัตโนมัติมั้ยคะ ถ้าเราไม่ต่อจะยกเลิกยังไงหรอคะ