บริการแบ่งชำระยอดใช้จ่ายของ Citibank (Spending Conversion) นี่ต้องมาโทรให้ citibank ทำให้ตลอดเหรอครับ?

ผมสงสัยว่าบริการแบ่งชำระยอดใช้จ่ายของ Citibank (Spending Conversion) นี่ต้องมาโทรให้ citibank ทำให้ตลอดเหรอครับ เพราะลองโทรไป call center เพื่อจะเปิดบริการนี้ เขากลับบอกต้องรอยอดกับเวลาที่บริการนี้เปิดให้ใช้ก่อนถึงจะใช้ได้ ซึ่งผมงงมากเพราะอ่านในเว็บมันบอกให้เราโทรมาเปิดบริการนี้กับ call center ได้เลย