▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
คุ้มครองผู้บริโภค
ร้องทุกข์
โทรศัพท์มือถือ
Samsung Smartphone
Samsung Galaxy S7 Edge
::ศูนย์ซัมซุง หลอกให้ผมเสียค่าซ่อมมือถือ s7 edge::
พอเดือนเมษายน ผมนำมือถือไปถ่ายรูปที่สวนน้ำ ตอนลูกสาวเล่นน้ำ มือถือมีการโดนน้ำ แต่ไม่ได้ตกน้ำหรือว่าดำน้ำลึก ปรากฏว่าน้ำเข้าเครื่อง เปิดไม่ติด ผมรีบกลับไปหาศูนย์ให้ตรวจเช็คมือถือ และทวงถามว่า ตรวจเทสเรื่องระบบกันน้ำมือถือให้ผมแล้ว และแจ้งว่ากันน้ำได้ปกติ แต่ทำไมพอนำไปใช้งานจริงน้ำถึงเข้าเครื่องผมได้ครับ และยังขอให้ผมจ่ายค่าซ่อมเพิ่มเพื่อเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่ ทั้งที่ระยะเวลาหลังการเปลี่ยนยังไม่ครบเดือนเลย ทำไมไม่รับประกันงานซ่อมให้ผม ทำไมถึงให้ผมต้องซ่อมเอง ทั้งๆๆทางศูนย์เป็นคนบอกผมเองว่า กันน้ำได้ปกติ ...... แต่ผมต้องเสียค่าซ่อม 14,500 บาท เพราะน้ำเข้าเครื่องมือถือ
ข้อสงสัยที่ติดในใจผม ซื้อมือถือมาเพราะกันน้ำได้ แต่ต้องเสียค่าซ่อมเป็นหมื่น เพราะมือถือผมกันน้ำไม่ได้
สรุป......ผมควรจะจ่ายค่าซ่อมดีไหมครับ ซ่อมไปก็กันน้ำไม่ได้อย่างที่ทางซัมซุงเค้าโฆษณา กลุ้มใจมากครับ ไม่รู้จะเรียกร้องความถูกต้องทางไหนดีครับ เหมือนผมโดนหลอกครับ......ขอความช่วยเหลือจากผู้รู้ด้วยครับ