มันมีเควสนึงที่ยังไงก็ไม่ผ่าน ทั้งที่มันไม่ได้ยากอะไรเลย

ตั้งกระทู้เพื่อถามตรงๆเลยนะครับว่า  มันมีเควสนึงที่ยังไงก็ไม่ผ่าน  ในเกม Blade&Soul
ซึ่งผมเล่นมาเกือนๆชั่วโมงเล่นยังไงก็ไม่ผ่านครับ  
มันเป็นเคสที่เราจะต้องหามคนเจ็บมาส่งเพื่อรักษา  แต่ทำมาตั้งหลายคนก็ยังไม่เสร็จซักที
ผมเลยคิดว่าผมมองข้ามอะไรไปรึเปล่า   บางคนก็บอกว่าเป็นบัคเควส
เลยอยากสอบถามว่า ผมจะทำเควสนี้ให้ผ่านอย่างไร หรือ มีสิ่งที่ผมยังทำไม่สำเร็จอยู่อีก  หรือ มันเป็นบัคจริงๆ