เบื่อเนตและค่าใช้จ่ายรายเดือนที่โผล่มาแบบงงๆ ของ AIS

ขอพื้นที่คอนเพลนสักหน่อย
เราใช้ AIS มา 3-4 ปีแล้วเคยใช้ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือน
ดังนั้น จะขอแชร์ประสบการณ์ระหว่างการเป็นลูกค้าคนนึงของค่ายนี้
เอารายเดือนก่อนนะ
1. ค่าใช้จ่ายแปลกๆมักโผล่มาแบบงงๆ เช่น โทรเกินโปรมา 100 กว่านาที (โปรที่เราใช้โทรฟรี 300 นาที )ทั้งๆที่ปกติแล้ว
เราคอลแต่ Facebook กับทางไลน์ ไอใช้โทรน่ะใช้ค่ะ แต่มันไม่น่าเกินมาขนาดนั้น เพราะปกติใช้ไลน์ทำงานคุยไม่ได้โทรคุย
2. เนตพอหมด 3G แล้วอย่าเรียกว่าเนตเลย
สัญญาณวีคบ่อยมาก ทั้งๆที่อยู่ กทม. วอททท?

ส่วนทางด้านแบบเติมเงิน
1.เนตสัญญาณวีคแบบสุดๆ ตอนช่วงใกล้หมดโปร เช่น สมัครเนต  7 วันแบบไม่ลดสปีด 4 วันแรกมันก็ดีอยู่หรอก
แต่ 3 วันสุดท้ายของโปรนี่ ห่วย สุดๆ จน
   มีวันนึงเราโปรไป Call Center ถามว่าแพคเกตที่เราใช้อยู่มันเนตคงที่จริงหรอ? เค้าบอกยืนยันว่าเนตไม่ลด
และตรวจสอบแล้วไม่พบปัญหาใดๆ
   ..จ้าา แต่มันเป็นแบบนี้ทุกสัปดาห์ ที่เราสมัครโปรนี้เลยนะ = =

ปล.โทรศัพท์เราไม่ได้มีปัญหาการใช้งานใดๆ เพราะตอนเชื่อมต่อเนต Wifi ก็ใช้งานได้ปกติ เพราะงั้นข้ามประเด็นนี้ไป
เรารู้นะ ว่าตั้งกระทู้บ่นไปก็ไม่มีประโยชน์หรอก แต่อยากน้อยก็อยากให้เก็บ feed back จากเสียงหนึ่งเรา
รายงานปัญหาที่เกิดขึ้นและทำการแก้ไขซะ เพราะเรารู้ว่า ไม่ใช่เราคนเดียวหรอก ที่เจอแบบนี้

ขอบคุณที่เสียเวลาอ่านค่ะ