โดนโกงเงิน ซื้อของออนไลน์ ทำไงดีคะ

เราเพิ่งโดนโกงค่าบัตรงานสงกรานต์ไป เป็นการโอนเงินผ่านบัญชี อยากทราบว่าต้องทำยังไบ้างคะ สามารถติดต่อธนาคารให้ระงับได้มั้ย หรือต้องแจ้งความหรือยังไงก่อน พอดีเรามีเพื่อนที่โดนดหมือนกัน ก่อนเราอีก แต่เพื่อนบอกว่าแจ้งความไป6-7เดือนแล้ว ไม่คืบหน้า ตำรวจไม่ตามเรื่องให้ บอกเพียงแต่ว่าต้องรอให้มีคนร้องเรียนมากขึ้น แต่ในเคสเรา เราคิดว่าตามง่ายมาก เพราะมีเลขบัญชี ชื่อ ครบถ้วน แนะนำหน่อยค่ะ