มีปัญหากับการกู้กยศ.

คือแบบเราเพิ่งจะทำเรื่องกู้ครั้งแรกแล้วไปสมัครเรียบร้อยแล้วได้รหัสOTPมาแต่หน้าต่างเว็ปไม่ยอมเปลี่ยนให้ค่ะเลยงงว่าทำไมไม่เลี่ยนหยั่งงี้ก็ยื่นคำขอไม่ได้สิคะ ตอนแรกคิดว่าลืมรหัสผ่านจะรีเซตรหัสใหม่ปรากฏไม่ยอมให้พิมรหัสใหม่ค่ะ ตอนนี้งงมากทำไรไม่ถูกเลย ไอนู่ก็ไม่ได้ไอนี่ก็ไม่ได้ช่วยทีค่ะ