ไม่ทราบว่าใครเคยเจอค่าบริการแปลกๆจากทรูบ้าง

เนื่องจากทางผมจะทำการชำระค่าบริการรายเดือนที่ใช้กับทาง True
พอตรวจสอบยอดค่าบริการถึงกับตกใจกับค่าบริการซึ่งปกติโปรฯ ที่ใช้
อยู่ที่ 699+100 (tv) แต่ค่าบริการกระโดดมาเป็น 900 กว่า 1000 กว่า และ 1600+
จึงได้โทรสอบถามทาง Call Center ว่าทำไมค่าบริการถึงเป็นแบบนี้ได้คำตอบว่า
ทางผมได้มีการสมัครบริการข้อมูลต่าง ๆ ซึ่งผมยืนยันได้เลยว่าไม่เคยสมัครใช้บริการ
เมื่อก่อนซิมใช้กับมือถือ iPhone(ตอนนี้มันเสีย) ไม่มีปัญหาเรื่องค่าบริการๆ ปกติ
ตอนนี้เปลี่ยนมาใช้มือถือ True ที่ซื้อจากร้าน 7 ค่าบริการและข้อความแปลก ๆ ก็แจ้งมา
ซึ่งผมมีข้อสงสัย 2 ข้อคือ
1.ทำไมทรูถึงยินยอมให้หักเงินค่าบริการต่างๆ จากลูกค้าได้ทั้งที่ลูกค้าไม่ได้ยืนยันการหักเงิน
2.โทรฯ มีความปลอดภัยในการใช้งานหรือไม่

เพื่อน ๆ สมาชิกว่าควรทำอย่างไร
เบื้องต้นผมแจ้งให้ True ยกเลิกบริการต่างๆ และ
รอข้อมูลจากทาง True ว่าจะทำการตรวจสอบให้
https://www.img.in.th/image/fbQd
https://www.img.in.th/image/fbL7