โน้ตบุ๊ค[acer] พิมพ์ไม่ได้

คือโน้ตบุ๊คเราเสียค่ะ สาเหตุเพราะเรารีสตาร์ทแล้วมันไม่เข้าวินไดว์ค่ะ แต่พอช่างซ่อมเสร็จ เราก็เอากลับมาแต่แป้นพิมพ์ใช้งานไม่ได้ค่ะ คือกดอะไรไม่ได้เลย ก่อนหน้านั้นยังปกติสามารถใช้ได้อยู่ เราทำยังไงให้กลับมาพิมพ์เหมืนเดิมได้มั้ยคะ หรือต้องเข้าร้านอย่างเดียว