แฟร์แล้วหรอสำหรับลูกค้าทรูแบล็กการ์ด

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องมาจากเมื้ออาทิตย์ที่แล้วได้โทรไปคอลเซ็นเตอร์อยากทราบโปรโมชั่นการซื้อ iPad pro 9.7 32 กิ๊ก ทางคอลเซ็นเตอร์ก็แจ้งว่าตอนนี้มีโปรอยู่ด้วยกัน 3 โปร แบ่งเป็นลูกค้าธรรมดา 2 โปร และลูกค้าทรูแบล็คการ์ด 1 โปร โดยมีรายละเอียดดังนี้ค่ะ
ราคาเต็ม 27,900 บาท
โปรที่ 1 สำหรับลูกค้าธรรมดาแบบที่ 1
ส่วนลดค่าเครื่อง 500 บาท ราคาหลังหักส่วนลดเหลือ 27,400 ใช้โปรรายเดือนตั้งแต่ 399 บาทขึ้นไป สัญญา 10 เดือน รวมค่าเครื่อง(หลังจากหักส่วนลด500บาท+โปรขั้นต่ำ 10 เดือน) = 27,400+3990 = 31,390 บาท

โปรที่ 2 สำหรับลูกค้าธรรมดาแบบที่ 2
ส่วนลดค่าเครื่อง 5,000 บาท ราคาหลังหักส่วนลดเหลือ 22,900 บาท ใช้โปรรายเดือนตั้งแต่ 599 บาทขึ้นไป สัญญา 12 เดือน รวมค่าเครื่อง(หลังจากหักส่วนลด5,000บาท+โปรขั้นต่ำ 12 เดือน) = 22,900+7,188 = 30,088 บาท

โปรที่ 3 สำหรับลูกค้าทรูแบล็กการ์ด
ส่วนลดค่าเครื่อง 50% คิดเป็นเงิน = 13,950
ราคาหลังหักส่วนลด 50% 13,950 บาท ใช้โปรรายเดือน 899 หรือ 1,099 ขึ้นไป สัญญา 20 เดือน รวมค่าเครื่อง(หลังจากหัดส่วนลด50%+โปรโมชั่นขั้นต่ำ 20 เดือน เดือนละ 899) = 13,950+17,980 = 31,930
รวมค่าเครื่อง(หลังจากหัดส่วนลด50%+โปรโมชั่นขั้นต่ำ 20 เดือน เดือนละ 1,099) = 13,950+21,980= 35,930

เลยอยากติดต่อแผนกสิทธิพิเศษดูค่ะ เพราะจากที่แจกแจงรายละเอียดข้างต้นพบว่าลูกค้าธรรมดาส่วนลดค่าเครื่อง 5,000 บาท รวมโปรแล้วถูกกว่าลูกค้าทรูแบล็คการ์ดซะอีกเลยอยากจะถามว่า

แล้วทางทรูจะมีลูกค้าทรูแบล็คไว้ทำไมไว้เพื่ออะไรค่ะ ในเมื่อลูกค้าธรรมดาสามารถซื้อได้ถูกกว่าลูกค้าทรูแบล็คการ์ด เบื้องต้นได้โทรไปสอบถามและอธิบายให้กับทางคอลเซนเตอร์ฟังแล้วนะค่ะ เจ้าหน้าที่ที่รับสายชื่อ ส.นำหน้าค่ะ ซึ่งถามอะไรไปตอบไม่ค่อยได้เลยค่ะ มีการถามลูกค้าด้วยนะค่ะว่าไปเอาข้อมูลมาจากไหน สุดท้ายท้ายสุดก้อไม่สามารถตอบได้ เลยอยากรบกวนแผนกสิทธิพิเศษช่วยตอบด้วยค่ะ สงสัยหนักมากก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่