TOT FTTX เสีย อย่าคิดใช้งานในวันหยุด ไม่ปรับปรุงสักที ต้องรอเมื่อไรจะมาแก้ไข

จากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/36397026 ผมต้องเดินสำรวจเองว่าสายขาดถ้าผมมีเครื่องเชื่อมสาย fiber คงทำเองไปแล้วครับ วันศุกร์ 28/4/60 แจ้งผ่าน cc 1177 ทั้งช่องทางเว็ป และโทรเข้าไปแจ้ง เจ้าหน้าแ

หลังจากเคยติดต่อtotไป ว่า fttx มีปัญหาไม่สามารถออกนอกประเทศได้ จนccโทรมาบอกว่า สายขาดทำให้ใช้ได้ไม่สดวกผมก็ไม่ว่าอะไร อีกวันก็มาดีเหมือนเดิมพอผ่านไป3วันก็เป็นอีก ccก็บอกว่าตรวจสอบแล้วว่ามันปกติ ทั้งๆท

เราจะร้องเรียนทางไหนได้บ้างครับให้พวกผู้ที่มีหน้าที่ดูแลรับเรื่องหรือปรับปรุงแก้ไขเพราะไม่ใช่ครั้งแรกที่เจอแบบนี้ - เป็นโมเดลที่ต้องทำแบบให้ลูกค้าดูตามกำหนด สั่งขอไประบบขึ้นว่ากำลังนำส่งต้องได้วันนี้

ผมใช้ My By NT เครือข่ายของ NT โทรคมนาคมแห่งชาติ เป็นหน่วยงานรัฐวิสาหกิจ อยากทราบว่า ทำไมสัญญาณห่วยแตกมาก ( ของถูกหน่วยงานรัฐ ) ควรที่จะดีหน่อยครับ เมื่อก่อนเคยใช้ TOT⏩NT Mobile สัญญาณไม่เคยหลุดครั

เห็นว่ามีการถ่ายระบบอะไรสักอย่าง ทำอะไรไม่เคยแจ้งลูกค้าล่วงหน้าเลย แย่จริงๆ

ผมนั้นใช้งานบริการ เบอร์ของดีแทค รวมทั้งทรูหลายบริการด้วยกัน พบปัญหามากมาย ที่ โคตรจะแสนน่าเบื่อ การให้คำตอบที่ไม่ตรงกันและไม่เหมือนเดิม. พนักงานคนนี้พูดอย่าง อีกคนบอกอีกอย่างวันนี้จะมาแชร์ ข้อมูลท

ผมมีการต่ออายุซิมเทพผ่านการกด*900*8345#มา2ปีแล้ว พอมาปีนี้ไม่ได้รับsmsให้ต่ออายุ ผมพยายามตรวจสอบกับการโทร1242ที่โทรยังไงก็ไม่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ติดระบบอัตโนมัติมะลิตลอด อีกทั้งพยายามติดต่ออีกหล

วันนี้ 25/3/69 เช็คเงินในบัญชี TTB. โดนล็อค ยอดไม่สามารถถอนได้ โดยไม่ทราบสาเหตุ โทร.สอบถามคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่มีคำตอบให้ แจ้งให้ไปติดต่อสาขาอีกแล้ว

แจ้งเสียไปตั้งแต่ วันที่ 19 ช่วงบ่าย ผ่านไปมากกว่า 24 ชม. เงียบบอกช่าวจะติดต่อมาไม่มีวี่แวว โทรไปตามงาน 3 ครั้งบอกกำลังดำเนินการแก้ไข ปต่ก็ใช้ไม่ได้ สงสัยว่าแถวนี้มี TOT เจ้าเดียวให้บริการเลยคิดว่ายัง