งง? บิล จ่ายค่ายบริการสัณญาณมือถือ ค่ายสีเขียว

คือตั้งแต่เปิดเบอร์มา เราจ่ายค่ายบริการทุกเดือนไม่เคยค้าง
ใบเรียกเก็บก็ไม่มียอดค้าง
แต่มีแปลกอยู่ เดือนนึง มีข้อความส่งเข้ามาว่า
"จะตัดสัญาณตอนเที่ยงคืน ถ้าไม่ชำระภายในวันนั้น" (คืออะไร ?)
ด้วยความตกใจเราก็รีบไปจ่ายที่ช็อป
แต่พอตกเย็นมามีข้อความส่งเข้ามา ประมาณว่า
" ขออภัยในการส่งข้อมูลผิดพลาด" (คืออะไร ?)
ซึ่งเราจ่ายเงินไปแล้วแต่ก็ไม่ได้เอะใจอะไร
แต่....มาพีคเดือนนี้ ไปชำระค่าบริการตามปกติ
แต่ที่ไม่ปกติคือ มียอดขึ้นว่าค้างชำระ 2 ยอด งงค่ะ
ถ้ามันค้างก็ต้องค้างทุกเดือนอยู่ๆโพล่มาเดือนนี้
#ซึ่งใกล้จะหมดสัญญา ที่สามารถปิดเบอร์ได้ หรือยกเลิกโปรได้

เคยได้ยินแต่ลูกค้ารายอื่นบ่น ไม่เคยคิดว่าจะเจอกับตัวเอง
คือ งง ค่ะ เราก็โง่มาก ที่ไม่เก็บหลักฐานอะไรไว้เลยทิ้งอย่างเดียว
โทรเช็ค call center ก็บอกว่าข้อมูลถูกต้อง
ตอนนี้ บอกตรงๆ ขาดความเชื่อมั่นมาก
ยิ่งเดือนนี้เพิ่งเปิดเบอร์ใหม่เพิ่มอีกเบอร์ โปร 899.- เน็ต 4G ไม่จำกัด
ผูกสัญญาณ 12 เดือน
จะโดนอะไรแบบนี้อีกไหม ?
ตอนนี้อยากยกเลิกทั้ง 2 เบอร์ (เพราะไม่เชื่อมั่นแล้วค่ะ)

เราโง่มากที่ไม่เก็บหลักฐานอะไรไว้ เลย
เพราะไม่เคยโดน และเชื่อมั่นมากไป
เลยได้เศร้าใจแบบนี้
?????????????