เปิดแอร์ เปิดน้ำอุ่นแล้วไฟดับ เกิดจากอะไรคะ?

เวลาเปิดแอร์หรือเปิดน้ำอุ่นแล้วไฟชั้น 2 ของบ้านดับหมดเลยค่ะ แต่ชั้น1ยังใช้งานได้ปกติ แต่บางทีก็ใช้ได้ แต่ส่วนใหญ่จะดับค่ะ บ้านเราไฟตกบ่อยๆแต่ก็เมื่อก่อนก็เปิดได้ปกติพึ่งมาเปิดแล้วดับไม่กี่อาทิตย์นี้เองค่ะ เกิดจากไฟไม่พอหรือระบบไฟในบ้านเสียคะ