คืนเงิน steam ตังค์ยังไม่เข้า

ผมซื้อ game ใน steam แต่ไม่ถูกใจเลยขอคืนเงิน ผมใช้ wecard ของ truewallet ซื้อ รอมา 8 วันแล้ว เงินก็ยังไม่เข้าเลย มางสตรีมก็บอกว่า คืนเงินไปแล้วแต่เงินใน truewallet ก็ยังไม่เข้า ตั้งทั้งหมด1118 บาท ยังไม่เข้า wecard เลย ไม่ทราบว่าจะได้เมื่อไหร่ครับ เห้อออออออ