เรื่องมีอยู่ว่า ผมสั่ง Iphone 6 จาก ais online store วันที่ 21 เมษา 60 แล้วได้เครื่องประมาณวันที่ 25 เมษา 60 (ถือว่าเร็วอยู่เพราะติด ส-อ ด้วย) *สั่งมาลง skybox จากนั้นผมก็ไปรับเครื่องมาปกติ ซึ่งเขาให้เซ็นชื่อรับของ เราก็เซ็นเรียบร้อย แต่ไม่ได้แกะดูตรงนั้นเลยเพราะไม่คิดว่าจะมีปัญหา พอกลับถึงบ้านก็มาเปิดกล้องดูปรากฏว่า "เครื่องเปิดไม่ติดครับท่าน" อ้าว งงเด้ งงเด้ เครื่องใหม่เปิดไม่ติดซะงั้น วันที่ 26 เอาเครื่องเข้าไปเช็คที่ ais shop ได้คำตอบมาว่า " ทางเราจะผสานงานให้โดยเร็วที่สุด แต่เครื่องต้องให้ลูกค้านำกลับไปก่อน" แล้วตอนนี้ไม่ต้องการเครื่องใหม่อะไรทั้งนั้นครับ ผมอยากได้เงินคืนมากกว่า มีใครพอรู้มั้ยครับว่าต้องทำยังไงบ้าง *ในเว็บบอกรับคืนเครื่องภายใน 14 วัน แต่ใช้ไม่ได้กับ Iphone ? เพื่ออะไรครับผม.. วอนผู้รู้มาตอบหน่อยนะครับ
ต้องการทำเรื่องขอเงินคืนจาก ais online store ต้องทำไงบ้างครับ