ใครโดนดีแทคหลอกลวงแบบผมบ้างครับ???

ผมซื้อ iphone5s ปีก่อนแบบติดสัญญาแพคเกจ1ปี ผมก็เป็นลูกค้าชั้นดีจ่ายครบถ้วนมาตลอด จนใกล้ครบสัญญาก็รู้สึกอยากเปลี่ยนแพคเกจ เพราะแพงเกินไป ผมจึงไปติดต่อศูนย์ดีแทคที่เซนทรัลเวิล์ด เค้าบอกว่าแพคเกจนี้ครบตามสัญญาจะปรับลด50%ทันที ไม่ติดสัญญาใดๆ ผมก็โอเค พอครบกำหนดบิลมาพันกว่าเท่าเดิม ผมก็คิดว่าตัวเองจำเดือนผิด เลยรอเดือนถัดไป ก็ไม่ลดอีก เริ่มไม่ใช่และ สอบถามทางศูนย์ไปได้คำตอบที่กวน-ีนมาก ว่า ผมก็เห็นโน้ตในคอมนะว่าลด 50% แต่ไม่รู้เหมือนกันว่าทำไมบิลที่ส่งมาถึงไม่ลด อ่าว!! ศูนย์ไม่รู้แมวที่ไหนจะมารู้ แถมเจ้าหน้าที่บอกว่าที่ลดคือต้องสมัครแพคเกจสัญญา1ปี อ่าวเฮ้ย!! นี่มันหลอกลวงกันเห็นๆ คุณบอกเองว่าไม่ติดสัญญา แล้วในระบบก็เขียนว่าลดราคาให้50% ก็ไปจัดการกันสิครับ ตอบไม่รู้ใส่ลูกค้านี่ผมถือว่าปัดความรับผิดชอบมากๆ ไม่สมควรมาอยู่ call center ด้วยซ้ำ ถือว่าผู้บริหารอบรมลูกน้องไม่ดี ตอนนี้ก็บอกปัดไปแล้วจะให้ผมไปสมัครแพคเกจติดสัญญาอีก
ผมเป็นลูกค้ารายเดือนดีแทคมาเป็นสิบปี จนสามารถใช้ dtac reward extraได้ ไม่ต้องมาผูกมัดกันด้วยวิธีนี้ก็ได้ครับ ผมเป็นลูกค้ามานานแต่บริการที่ได้กลับแย่ลงทุกวัน ถ้าเป็นอย่างนี้ต่อไปก็ขอบายครับ ใครเคยเจอแบบผมบ้างครับ จะได้รู้ว่าผมไม่ได้โดนอยู่คนเดียว