เนื่องด้วยผมต้องการการลดหย่อนภาษี เนื่องด้วยตัวประกันปกติเต็ม จึงเล็งเห็นการทำประกันบำนาญ เลยเลือกที่จะซื้อผ่านทาง ธนาคารกสิกรไทย เพราะว่า ผมทำธุรกรรมอื่นกับธนาคารนี้บ่อยและสนิทกับน้องๆข้างหน้า (ซึ่งก็จะรู้เกี่ยวกับการเร่งยอดที่น้องๆจะโดนกัน) ซึ่งผมถือว่าช่วยน้องๆเขา ผมเลยไปติดต่อน้องที่เค้าเตอร์ประมาณ ปลายเดือนมีนาคม ว่าผมสนใจ
ประมาณต้นเมษายน 2560 ทางน้องพนักงานมีก็มาขาย ซึ่งมาถึงที่ผมทำงานผมเลย บอกว่าตอนนี้มีโปรผ่อน 0% 6 เดือน ซึ่งผมมองว่ามันเฉลี่ยตกเดือนละ 1x,xxx บาท ซึ่งสำหรับผมพอที่จะใช้จ่ายได้เพราะไม่หนักมาก แต่ผมบอกว่าวงเงินไม่พอ น้องธนาคารก็บอกว่าไม่เป็นไร เดี๋ยวเพิ่มวงเงินสำหรับการซ์้อประกันได้ โดยไม่กระทบวงเงินเก่า ผมก็โอเค
แต่พอภายหลัง ความรู้สึกของ จขกท นั้นโดนขยี้สะบั้น หมดสิ้น เพราะตอนหลังเจ้าหน้าที่อีกฝ่ายหนึ่งโทรมาบอกว่า สามารถเพิ่มวงเงินให้ผมได้ แต่ สามารถผ่อน 0% ได้แค่ 2 เดือน โดยอ้างว่าวงเงินในบัตรต่ำไป จึงอนุมัติการผ่อนได้แค่นี้ ผมคุยกับน้องคนนั้นว่าอย่างน้อย 3 เดือน เพราะว่า 2 เดือนหนักเกินไปจริงๆ เพราะมันจะกลายเป็น 4x,xxx บาทต่อเดือนเลย น้องปลายสายบอกว่าอนุมัติได้เท่านี้ ผมเห็นว่าทำไรไม่ได้จึงวางสายไป
ผมจึงไปคุยกับน้องที่ทำธุรกรรมประกันที่แบงค์ ผมบอกเลยว่า ผมอยากช่วยแต่แบบนี้ก็หนักเกินไป น้องเขาบอกว่าเดี๋ยวขอปรึกษาผู้การก่อน ผมจึงบอกว่าช่วยพี่หน่อยพี่ช่วยน้องน้องก็ควรช่วยพี่ เพราะมันไม่เหมือนที่ตกลงไว้ตอนแรก
สรุปวันนี้ ผมได้รับคำตอบจากน้องที่ธนาคารว่ายังไงก็ได้เพียงแค่ผ่อน 0% 2 เดือน ที่ทำได้เพียงแค่ เลื่อนรอบชำระไปอีก 2 เดือน เพื่อให้ผมสามารถหาเงินเก็บแล้วเอาไปชำระค่าประกันได้ จากที่ตอนคุยตอนแรกบอกว่าปีแรกผ่อน 0% ได้ 6 เดือน แล้วปีถัดๆมาจะเป็น 0% 3 เดือน กลายเป็น ปีแรกต้องมาผ่อน 0% 2 เดือน และปีถัดๆมาจะเป็น 0% 3 เดือน (ซึ่งไม่รุ้ว่าจะโดนหลอกอีกหรือไม่)
ผมจึงได้พยายามติดต่อ KbankLive เพื่อชี้แจงว่าเกิดกรณีเช่นนี้ขึ้น สามารถจะช่วยอะไรบ้างได้ไหม แต่ทาง KbankLive ก็รับเรื่องขอชื่อ เบอร์โทร ต่างๆไป ซึ่งผมให้ไปตั้งแต่ 10 เมษายน 2560 จนปัจจุบันไม่ได้รับการติดต่อกลับมา และกรมธรรม์ก็มาถึงผมเรียบร้อยแล้ว ช่วงวันที่ 25 เมษายน 2560
ผมรู้สึกโดนขยี้ความรุ้สึกที่จะช่วยน้องๆที่ทำงานธนาคารกสิกรไทยมาก กลายเป็นความรู้สึกที่ผมต้องมารับภาระที่จะต้องจ่ายประกันเอง และ การเกิดกรณีทำให้ผมรู้สึกว่าธนาคารนี้เพิ่มภาระให้ผู้บริโภค และไม่ทราบว่าทางกสิกรไทยอยากให้ทางธนาคารสามารถขายประกันได้จริงหรือไม่ เพราะทำแบบนี้เหมือนขัดขากันเองภายในองค์กรของท่านเอง (คนขายบอกได้แต่คนอนุมัติบอกไม่ ถ้าตกลงกันไม่ได้ก็ไม่ต้องขายกันละกัน)
ป.ล.
1. ผมส่งการรายงานไปที่ KBANK Live ทาง Facebook และส่งรายละเอียดไปเป็นเวลามากกว่า 10 วันแล้ว แล้วแต่มิได้รับการตอบรับว่าจะปรับปรุงระบบภายในหรือจะดำเนินการอย่างไร จึงขอเอาลงมาเล่าสู่กันฟัง ณ ที่นี้
2. ทั้งนี้ผมเองก็คงจะเลิกช่วยน้องๆ พนักงาน KBank ไปอีกตลอด ใช้แค่บริการเงินฝากก็เพียงพอแล้ว เพราะผมต้องการจะช่วยแต่กลับกลายเป็นมาสร้างภาระให้ผม
3. เจตนาของผมคือการเอามาเล่าสู่กันฟัง เกี่ยวกับการซื้อประกันกับ KBank
จะซื้อประกันกับแบงค์สีเขียว ระวังตัวด้วย..ว่าจะมีปัญหาภายหลัง
ประมาณต้นเมษายน 2560 ทางน้องพนักงานมีก็มาขาย ซึ่งมาถึงที่ผมทำงานผมเลย บอกว่าตอนนี้มีโปรผ่อน 0% 6 เดือน ซึ่งผมมองว่ามันเฉลี่ยตกเดือนละ 1x,xxx บาท ซึ่งสำหรับผมพอที่จะใช้จ่ายได้เพราะไม่หนักมาก แต่ผมบอกว่าวงเงินไม่พอ น้องธนาคารก็บอกว่าไม่เป็นไร เดี๋ยวเพิ่มวงเงินสำหรับการซ์้อประกันได้ โดยไม่กระทบวงเงินเก่า ผมก็โอเค
แต่พอภายหลัง ความรู้สึกของ จขกท นั้นโดนขยี้สะบั้น หมดสิ้น เพราะตอนหลังเจ้าหน้าที่อีกฝ่ายหนึ่งโทรมาบอกว่า สามารถเพิ่มวงเงินให้ผมได้ แต่ สามารถผ่อน 0% ได้แค่ 2 เดือน โดยอ้างว่าวงเงินในบัตรต่ำไป จึงอนุมัติการผ่อนได้แค่นี้ ผมคุยกับน้องคนนั้นว่าอย่างน้อย 3 เดือน เพราะว่า 2 เดือนหนักเกินไปจริงๆ เพราะมันจะกลายเป็น 4x,xxx บาทต่อเดือนเลย น้องปลายสายบอกว่าอนุมัติได้เท่านี้ ผมเห็นว่าทำไรไม่ได้จึงวางสายไป
ผมจึงไปคุยกับน้องที่ทำธุรกรรมประกันที่แบงค์ ผมบอกเลยว่า ผมอยากช่วยแต่แบบนี้ก็หนักเกินไป น้องเขาบอกว่าเดี๋ยวขอปรึกษาผู้การก่อน ผมจึงบอกว่าช่วยพี่หน่อยพี่ช่วยน้องน้องก็ควรช่วยพี่ เพราะมันไม่เหมือนที่ตกลงไว้ตอนแรก
สรุปวันนี้ ผมได้รับคำตอบจากน้องที่ธนาคารว่ายังไงก็ได้เพียงแค่ผ่อน 0% 2 เดือน ที่ทำได้เพียงแค่ เลื่อนรอบชำระไปอีก 2 เดือน เพื่อให้ผมสามารถหาเงินเก็บแล้วเอาไปชำระค่าประกันได้ จากที่ตอนคุยตอนแรกบอกว่าปีแรกผ่อน 0% ได้ 6 เดือน แล้วปีถัดๆมาจะเป็น 0% 3 เดือน กลายเป็น ปีแรกต้องมาผ่อน 0% 2 เดือน และปีถัดๆมาจะเป็น 0% 3 เดือน (ซึ่งไม่รุ้ว่าจะโดนหลอกอีกหรือไม่)
ผมจึงได้พยายามติดต่อ KbankLive เพื่อชี้แจงว่าเกิดกรณีเช่นนี้ขึ้น สามารถจะช่วยอะไรบ้างได้ไหม แต่ทาง KbankLive ก็รับเรื่องขอชื่อ เบอร์โทร ต่างๆไป ซึ่งผมให้ไปตั้งแต่ 10 เมษายน 2560 จนปัจจุบันไม่ได้รับการติดต่อกลับมา และกรมธรรม์ก็มาถึงผมเรียบร้อยแล้ว ช่วงวันที่ 25 เมษายน 2560
ผมรู้สึกโดนขยี้ความรุ้สึกที่จะช่วยน้องๆที่ทำงานธนาคารกสิกรไทยมาก กลายเป็นความรู้สึกที่ผมต้องมารับภาระที่จะต้องจ่ายประกันเอง และ การเกิดกรณีทำให้ผมรู้สึกว่าธนาคารนี้เพิ่มภาระให้ผู้บริโภค และไม่ทราบว่าทางกสิกรไทยอยากให้ทางธนาคารสามารถขายประกันได้จริงหรือไม่ เพราะทำแบบนี้เหมือนขัดขากันเองภายในองค์กรของท่านเอง (คนขายบอกได้แต่คนอนุมัติบอกไม่ ถ้าตกลงกันไม่ได้ก็ไม่ต้องขายกันละกัน)
ป.ล.
1. ผมส่งการรายงานไปที่ KBANK Live ทาง Facebook และส่งรายละเอียดไปเป็นเวลามากกว่า 10 วันแล้ว แล้วแต่มิได้รับการตอบรับว่าจะปรับปรุงระบบภายในหรือจะดำเนินการอย่างไร จึงขอเอาลงมาเล่าสู่กันฟัง ณ ที่นี้
2. ทั้งนี้ผมเองก็คงจะเลิกช่วยน้องๆ พนักงาน KBank ไปอีกตลอด ใช้แค่บริการเงินฝากก็เพียงพอแล้ว เพราะผมต้องการจะช่วยแต่กลับกลายเป็นมาสร้างภาระให้ผม
3. เจตนาของผมคือการเอามาเล่าสู่กันฟัง เกี่ยวกับการซื้อประกันกับ KBank