True online หลังจากผมทำเรื่องขอเพิ่ม speed เป็น 50M รอบบิลถัดมาทำไมถึงเป็นยอด 1899.57 บาทครับ? ขอคำอธิบายหน่อย

กระทู้คำถาม
รายละเอียดคร่าวๆ คือ ผมใช้งานเป็นระบบ Docsis ซึ่งขอทำเรื่องเพิ่ม speed เป็น 50M/20M

วันที่ได้รับ speed ตามที่ขอคือคืนวันที่ 01/03/2017 รอบบิล ณ วันที่ 01/03/2017 ยอดค้างชำระเป็น 0.00 บ.
วันที่ 24/03/2017 รอบบิลมียอดที่ต้องชำระคือ 652.85 บาท ผมได้ชำระเข้าไปเวลาประมาณ 9.21 น.
ณ วันที่ 25/04/2017 รอบบิลมียอดที่ต้องชำระ 1,899.57 บ. ????? ยอดนี้มาได้ยังไงครับ

ขอคำอธิบายอย่างละเอียดหน่อยนะครับ หลังไมค์มาได้เลยครับ ผมรู้สึกไม่สบายใจกับสิ่งที่เกิดอย่างยิ่ง
ผมคุยกับทาง True chat แล้ว เค้าบอกจะโทรกลับมาผ่านไป 1 วัน ตอนนี้ยังเงียบอยู่ ผมเลยต้องสอบถามผ่านทางนี้

ปล. ขอรายละเอียดด้วยว่าถ้าผมต้องการยกเลิกบริการของทรูทั้งหมดที่ผมใช้งานในตอนนี้ ผมต้องชำระเท่าไหร่
ปล2. เน็ตเจ้าอื่นที่ให้บริการระแวกบางพลัด จรัญสนิทวงศ์ เจ้าไหนที่สามารถให้บริการ + public IPv4 รบกวนขอรายละเอียดโปรฯ ย้ายค่ายให้ผมหน่อยนะครับ AIS Fibre หรือ 3BB ได้หมดครับเพื่อประกอบการตัดสินใจ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่