ร้องเรียนทรูมูฟ นำเบอร์ที่ยกเลิกการใช้แล้ว มาขายใหม่แบบนี้ก็ได้หรอ?

สวัสดีคะเพื่อนๆชาวพันทิป
เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา เราได้ซื้อโทรศัพท์พร้อมเปิดเบอร์ใหม่ กับทางทรูมูฟ
ปัญหาที่เราเจอคือ
1.เราสมัครไลน์แล้วเพื่อนของผู้ใช้เบอร์นี้คนเก่าเพิ่มมาโดยอัตโนมัติ
2.ชอบมีเบอร์แปลกๆโทรเข้ามา
3.ล่าสุดเลยคือมีบริษัทประกันส่งข้อความมาแจ้งยอดการใช้งาน
ปัญหาที่เจอมาทั้งหมดเป็นข้อมูลของ ผู้ใช้เบอร์นี้คนเก่าคะ เราได้ทำการร้องเรียนไปยัง ทรูมูฟ แล้ว แต่เขากลับตอบมาประมาณว่าให้เราไปแจ้ง ผู้ใช้เบอร์นี้คนเก่าเอง
เราอยากรู้ว่าใครเคยเป็นเหมือนเราบ้าง แล้วทำยังไงคะ?
ผิดพลาดประการใด ขออภัยด้วยนะคะ