หูฟังoppoที่ซื้อมาจากศูนย์พังทำยังไงดี

สวัสดีค่ะ มีเรื่องจะสอบถามคือเราซื้อหูฟังoppoมาจากศูนย์แล้วพนักงานบอกว่ารับประกันสามเดือน ตอนนี้เรายังใช้ไม่ถึงเดือนมันก็พังแล้วค่ะ เราหลงเอาใส่เครื่องซักผ้า5555555555 อยากถามว่าที่รับประกันเนี่ยรับประกันทุกกรณีรึเปล่าคะ