ก่อนอื่น ขอออกตัวก่อนว่าการตั้งกระทู้นี้ไม่ได้มีเจตนาจะโจมตีรถยนต์ Audi แต่อย่างใด แต่ถือซะว่าเป็นการแชร์ประสบการณ์สำหรับคนที่กำลังจะตัดสินใจซื้อรถยนต์ยี่ห้อนี้แล้วกันนะ
เมื่อกลางเดือนกพ. ที่ผ่านมา เราได้ตัดสินใจซื้อรถยนต์ยี่ห้อ Audi TT จากบริษัท เยอรมัน มอเตอร์ เวิร์ค (เป็นบริษัทในเครือของยนตรกิจ หึหึ ชื่อนี้หลายคนคงคุ้นหูถึงกิตติศัพท์ที่ผ่านๆมา) ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของบริษัท ออดี้ ด้วยโปรโมชั่นผ่อน 0% 48 เดือน ด้วยราคา 3.99 ล้านบาท ก่อนอื่น บอกเลยว่า Audi TT มันคือรถในฝันของเรามาตั้งแต่เด็กๆ พอเห็นโปรดีขนาดนี้ เราจะปล่อยผ่านไปได้ยังไง ตัดสินใจซื้อเลยค่า
ตอนนั้นก็เข้ามาอ่านๆในพวกเว็บไซต์ ถึงเรื่องที่ว่าทำไมรถ Audi ถึงไม่ค่อยได้รับความนิยมในไทย ส่วนใหญ่ก็จะเป็นเพราะเรื่องบริการหลังการขายที่อาจจะยังไม่สะดวกเท่ารถยี่ห้ออื่นๆ แล้วก็มีบางคนพูดถึงความไม่ซื่อสัตย์ของบริษัทยนตรกิจแต่เราก็ไม่ได้สนใจ เพราะเราคิดว่ายังไงก็เป็นตัวแทนของบริษัท Audi (พลาดเองอันนี้ยอมรับ T___T) คิดว่าเค้าคงไม่ซี้ซั้วทำอะไรได้มากมาย เพราะยังไงก็มีบริษัท Audi ควบคุมอยู่อีกที
แต่!!! เราคิดผิดค่ะ หลังจากเราออกรถได้ไม่ถึง 2 เดือน บริษัท Audi เปิดตัวแทนจำหน่ายรายใหม่ เปิดราคารถ Audi TT ใหม่ ในราคา 3.19 ล้านบาท โอ้วววววว ราคารถเราตกลงไป 8 แสนบาท ภายในระยะเวลา 1 เดือน!!!! 8 แสนบาทยังไม่พอค่ะ รถใหม่มาพร้อม ไฟ LED และ Navigator (อันนี้คิดเอาเองนะ ว่าNavi บริษัทเดิมน่าจะถอดออก เพราะดูในคู่มือรถจริงๆแล้ว มันมี) แต่มีข้อด้อยกว่ารุ่นที่เราออกตรงเราได้ล้อแม๊กซ์19 นิ้ว แต่รถของบริษัทใหม่ ล้อเป็น 17 นิ้ว เราติดต่อไปทางบริษัทที่เราออกรถทันที คำตอบที่ได้คือ นั่นแหละค่ะ ล้อ เราได้ 19 นิ้วนะ แล้วเราก็ได้ผ่อน 0% 48 เดือนด้วย เดี๋ยวววววววววววว!!! ราคาลดลงไป 8 แสน ยังเรียกว่าผ่อน 0% อยู่เหรอคะ มองว่าเป็นดอกเบี้ย 8 แสนแทนได้ม๊ายยยยย แล้วล้อบ้าน....คุณเหรอ ราคา 8 แสนบาท
ตอนนั้นทางบริษัทได้บอกว่า ใจเย็นๆก่อนนะคะคุณลูกค้า ทางบริษัทใหม่ขายราคานั้นไม่ได้หรอกค่ะ ค่านู่นนั่นนี่มากมาย เค้าคงตั้งใจจะมาตัดราคามากกว่า บลาบลาบลา..... เหตุผลล้านแปดงัดออกมา ตอนนั้นเราก็ย้ำถามแล้วนะ ว่าแน่ใจนะว่าทางบริษัทคุณขายไม่ได้จริงๆ ไม่ใช่อีกหน่อยคุณก็ปรับราคาลงมาเหมือนกัน ทางบริษัทบอกว่าไม่ทำแบบนั้นหรอก มันขายไม่ได้จริงๆ
แต่!!!!หลังจากเราคุยกับทางบริษัทไม่ถึง 2 อาทิตย์ ทางบริษัทก็ปรับราคารถที่เราซื้อลงมาเป็น 2.99 ล้านบาท จากที่ช้ำใจรถของเราตกมาจากบริษัทใหม่ 8 แสน ตอนนี้ดรอปลงไปถึง 1 ล้านภายในเวลาไม่ถึง 2 เดือน และไม่มีข้ออ้างใดๆถึงความแตกต่าง เพราะเป็นรุ่นเดียว แบบเดียวกันเป๊ะๆ เราถามไปทางศูนย์ที่เราออกรถว่าไหนบอกราคานี้ขายไม่ได้ไง ลดลงมาเยอะกว่ารถศูนย์ใหม่อีก ไม่มีคำตอบใดๆจากทางบริษัท อ้างเพียงแต่ว่ากำลังจะหาทางชดเชยให้กับลูกค้าที่ซื้อไปก่อนหน้า คนเริ่มเข้าไปต่อว่าทาง Facebook ของหน้าเพจ @audicenterbangkok (ไม่แน่ใจว่า Link ข่าวถูกลบไปรึเปล่านะ แต่เรามองไม่เห็นลิงค์นั่นแล้ว ไม่รู้รึเราโดน hide 555) ทางแอดมินเพจได้ตอบกลับว่า ทางบริษัทได้ชดเชยให้เยอะกว่าส่วนลดที่ลดราคาลงไปอีก แต่ไม่กล้าเขียนว่าเสนออะไรให้กับลูกค้าเดิม
เราขอบอกเลยว่าข้อเสนอที่ทางบริษัทให้นั้นคือ "ส่วนลดค่าแรง+ค่าอะไหล่ 20%" ลองคิดดูแล้วกันค่ะ ค่าแรงกับค่าอะไหล่ 20% มันมีมูลค่าสูงกว่าล้านบาทได้จริงๆเหรอ นั่นเป็นแค่คำแก้ตัวของบริษัท เพื่อให้คนที่เข้ามาอ่านเข้าใจว่าบริษัทมีความรับผิดชอบ นั่นทำให้เราตัดสินใจเขียนกระทู้นี้ขึ้นมาเพื่อบอกความจริง เพราะตอนนี้เราเห็นทางบริษัทกำลังพยายามโฆษณาโปรโมชั่นเดียวกับที่เราได้นั่นคือผ่อน 0% 48 เดือนกับรถยนต์รุ่นอื่นๆ เราไม่อยากให้ใครตกเป็นเหยื่อเหมือนที่เราโดนอีก ข้อเท็จจริงอีกอย่างหนึ่งคือ บริษัทกำลังจะโดนยกเลิกสิทธิ์การจัดจำหน่ายรถ Audi สิ้นปีนี้ ดังนั้นการตัดสินใจซื้อตอนนี้ด้วยโปรโมชั่นผ่อน 0% อาจจะยังไม่ใช่ข้อเสนอที่ดีที่สุด ไม่แน่อีกเดือน 2 เดือน รถที่คุณเล็งอยู่อาจจะลดลงมาอีกหลายแสนรึเป็นล้านเหมือนที่เราโดนก็ได้
แล้วต่อไปถ้ามีการเพิ่มดีลเลอร์อีก ราคารถยี่ห้อนี่จะปรับขึ้นลงได้อีกมากมายแค่ไหน ในเมื่อบริษัทแม่ไม่มีการควบคุมด้านราคาของรถเลย ลองคิดอีกซักนิดก่อนตัดสินใจพลาดแบบที่เราโดน
ถ้าใครเคยเจอประสบการณ์อันเลวร้ายกับบริษัทนี้เหมือนเรา มาแชร์กันได้นะคะ จะได้เป็นอุทาหรณ์สำหรับคนอื่นๆด้วย
ปล. หากท่านไหนสมัครใจ และสนใจจะเข้าร่วมเรียกร้องสิทธิ์ หรือ ยื่นฟ้อง ลองติดต่อกันนะคะ สำหรับเราตอนนี้เราร้องเรียนเรื่องนี้ไปที่สคบ.แล้ว
ปล2. หากใครเป็นทนายรึรู้จักทนายที่เชี่ยวชาญเคสแบบนี้ แล้วมองว่าสามารถร้องเรียนรึเอาเรื่องบริษัทได้ ติดต่อมาหน่อยค่ะ สนใจจะดำเนินคดีกับบริษัท แต่หากว่าไม่สามารถทำอะไรได้จริงๆ อย่างน้อยก็ขอให้เคสเราเป็นเคสอุหาหรณ์สำหรับคนที่กำลังจะตัดสินใจเลือกรถยี่ห้อนี้ก็แล้วกันค่ะ
เสียรู้ดีลเลอร์ระดับประเทศ มูลค่ารถที่หายไป 1 ล้านบาท ภายใน 1 เดือน
เมื่อกลางเดือนกพ. ที่ผ่านมา เราได้ตัดสินใจซื้อรถยนต์ยี่ห้อ Audi TT จากบริษัท เยอรมัน มอเตอร์ เวิร์ค (เป็นบริษัทในเครือของยนตรกิจ หึหึ ชื่อนี้หลายคนคงคุ้นหูถึงกิตติศัพท์ที่ผ่านๆมา) ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของบริษัท ออดี้ ด้วยโปรโมชั่นผ่อน 0% 48 เดือน ด้วยราคา 3.99 ล้านบาท ก่อนอื่น บอกเลยว่า Audi TT มันคือรถในฝันของเรามาตั้งแต่เด็กๆ พอเห็นโปรดีขนาดนี้ เราจะปล่อยผ่านไปได้ยังไง ตัดสินใจซื้อเลยค่า
ตอนนั้นก็เข้ามาอ่านๆในพวกเว็บไซต์ ถึงเรื่องที่ว่าทำไมรถ Audi ถึงไม่ค่อยได้รับความนิยมในไทย ส่วนใหญ่ก็จะเป็นเพราะเรื่องบริการหลังการขายที่อาจจะยังไม่สะดวกเท่ารถยี่ห้ออื่นๆ แล้วก็มีบางคนพูดถึงความไม่ซื่อสัตย์ของบริษัทยนตรกิจแต่เราก็ไม่ได้สนใจ เพราะเราคิดว่ายังไงก็เป็นตัวแทนของบริษัท Audi (พลาดเองอันนี้ยอมรับ T___T) คิดว่าเค้าคงไม่ซี้ซั้วทำอะไรได้มากมาย เพราะยังไงก็มีบริษัท Audi ควบคุมอยู่อีกที
แต่!!! เราคิดผิดค่ะ หลังจากเราออกรถได้ไม่ถึง 2 เดือน บริษัท Audi เปิดตัวแทนจำหน่ายรายใหม่ เปิดราคารถ Audi TT ใหม่ ในราคา 3.19 ล้านบาท โอ้วววววว ราคารถเราตกลงไป 8 แสนบาท ภายในระยะเวลา 1 เดือน!!!! 8 แสนบาทยังไม่พอค่ะ รถใหม่มาพร้อม ไฟ LED และ Navigator (อันนี้คิดเอาเองนะ ว่าNavi บริษัทเดิมน่าจะถอดออก เพราะดูในคู่มือรถจริงๆแล้ว มันมี) แต่มีข้อด้อยกว่ารุ่นที่เราออกตรงเราได้ล้อแม๊กซ์19 นิ้ว แต่รถของบริษัทใหม่ ล้อเป็น 17 นิ้ว เราติดต่อไปทางบริษัทที่เราออกรถทันที คำตอบที่ได้คือ นั่นแหละค่ะ ล้อ เราได้ 19 นิ้วนะ แล้วเราก็ได้ผ่อน 0% 48 เดือนด้วย เดี๋ยวววววววววววว!!! ราคาลดลงไป 8 แสน ยังเรียกว่าผ่อน 0% อยู่เหรอคะ มองว่าเป็นดอกเบี้ย 8 แสนแทนได้ม๊ายยยยย แล้วล้อบ้าน....คุณเหรอ ราคา 8 แสนบาท
ตอนนั้นทางบริษัทได้บอกว่า ใจเย็นๆก่อนนะคะคุณลูกค้า ทางบริษัทใหม่ขายราคานั้นไม่ได้หรอกค่ะ ค่านู่นนั่นนี่มากมาย เค้าคงตั้งใจจะมาตัดราคามากกว่า บลาบลาบลา..... เหตุผลล้านแปดงัดออกมา ตอนนั้นเราก็ย้ำถามแล้วนะ ว่าแน่ใจนะว่าทางบริษัทคุณขายไม่ได้จริงๆ ไม่ใช่อีกหน่อยคุณก็ปรับราคาลงมาเหมือนกัน ทางบริษัทบอกว่าไม่ทำแบบนั้นหรอก มันขายไม่ได้จริงๆ
แต่!!!!หลังจากเราคุยกับทางบริษัทไม่ถึง 2 อาทิตย์ ทางบริษัทก็ปรับราคารถที่เราซื้อลงมาเป็น 2.99 ล้านบาท จากที่ช้ำใจรถของเราตกมาจากบริษัทใหม่ 8 แสน ตอนนี้ดรอปลงไปถึง 1 ล้านภายในเวลาไม่ถึง 2 เดือน และไม่มีข้ออ้างใดๆถึงความแตกต่าง เพราะเป็นรุ่นเดียว แบบเดียวกันเป๊ะๆ เราถามไปทางศูนย์ที่เราออกรถว่าไหนบอกราคานี้ขายไม่ได้ไง ลดลงมาเยอะกว่ารถศูนย์ใหม่อีก ไม่มีคำตอบใดๆจากทางบริษัท อ้างเพียงแต่ว่ากำลังจะหาทางชดเชยให้กับลูกค้าที่ซื้อไปก่อนหน้า คนเริ่มเข้าไปต่อว่าทาง Facebook ของหน้าเพจ @audicenterbangkok (ไม่แน่ใจว่า Link ข่าวถูกลบไปรึเปล่านะ แต่เรามองไม่เห็นลิงค์นั่นแล้ว ไม่รู้รึเราโดน hide 555) ทางแอดมินเพจได้ตอบกลับว่า ทางบริษัทได้ชดเชยให้เยอะกว่าส่วนลดที่ลดราคาลงไปอีก แต่ไม่กล้าเขียนว่าเสนออะไรให้กับลูกค้าเดิม
เราขอบอกเลยว่าข้อเสนอที่ทางบริษัทให้นั้นคือ "ส่วนลดค่าแรง+ค่าอะไหล่ 20%" ลองคิดดูแล้วกันค่ะ ค่าแรงกับค่าอะไหล่ 20% มันมีมูลค่าสูงกว่าล้านบาทได้จริงๆเหรอ นั่นเป็นแค่คำแก้ตัวของบริษัท เพื่อให้คนที่เข้ามาอ่านเข้าใจว่าบริษัทมีความรับผิดชอบ นั่นทำให้เราตัดสินใจเขียนกระทู้นี้ขึ้นมาเพื่อบอกความจริง เพราะตอนนี้เราเห็นทางบริษัทกำลังพยายามโฆษณาโปรโมชั่นเดียวกับที่เราได้นั่นคือผ่อน 0% 48 เดือนกับรถยนต์รุ่นอื่นๆ เราไม่อยากให้ใครตกเป็นเหยื่อเหมือนที่เราโดนอีก ข้อเท็จจริงอีกอย่างหนึ่งคือ บริษัทกำลังจะโดนยกเลิกสิทธิ์การจัดจำหน่ายรถ Audi สิ้นปีนี้ ดังนั้นการตัดสินใจซื้อตอนนี้ด้วยโปรโมชั่นผ่อน 0% อาจจะยังไม่ใช่ข้อเสนอที่ดีที่สุด ไม่แน่อีกเดือน 2 เดือน รถที่คุณเล็งอยู่อาจจะลดลงมาอีกหลายแสนรึเป็นล้านเหมือนที่เราโดนก็ได้
แล้วต่อไปถ้ามีการเพิ่มดีลเลอร์อีก ราคารถยี่ห้อนี่จะปรับขึ้นลงได้อีกมากมายแค่ไหน ในเมื่อบริษัทแม่ไม่มีการควบคุมด้านราคาของรถเลย ลองคิดอีกซักนิดก่อนตัดสินใจพลาดแบบที่เราโดน
ถ้าใครเคยเจอประสบการณ์อันเลวร้ายกับบริษัทนี้เหมือนเรา มาแชร์กันได้นะคะ จะได้เป็นอุทาหรณ์สำหรับคนอื่นๆด้วย
ปล. หากท่านไหนสมัครใจ และสนใจจะเข้าร่วมเรียกร้องสิทธิ์ หรือ ยื่นฟ้อง ลองติดต่อกันนะคะ สำหรับเราตอนนี้เราร้องเรียนเรื่องนี้ไปที่สคบ.แล้ว
ปล2. หากใครเป็นทนายรึรู้จักทนายที่เชี่ยวชาญเคสแบบนี้ แล้วมองว่าสามารถร้องเรียนรึเอาเรื่องบริษัทได้ ติดต่อมาหน่อยค่ะ สนใจจะดำเนินคดีกับบริษัท แต่หากว่าไม่สามารถทำอะไรได้จริงๆ อย่างน้อยก็ขอให้เคสเราเป็นเคสอุหาหรณ์สำหรับคนที่กำลังจะตัดสินใจเลือกรถยี่ห้อนี้ก็แล้วกันค่ะ