ยกเลิก internet true

กระทู้คำถาม

truemove truemove H

เลขที่ลูกค้า 23366078
คือผมได้ทำการยกเลิกบริการ internet true ไปตั้งแต่ครบสัญญา 1 ปี( พ.ย. ปี 2559 ) ซึ่งเป็นโปรโมชั่นพ่วงกับเบอร์โทรศัพท์ โดยผมได้ทำการยกเลิกที่ true shop สาขาโรบินสัน สกลนคร แต่ทางช็อปก็บอกประมาณว่าระบบมีปัญหา โดยบอกให้ลูกค้าไม่ต้องกังวลกับยอดค้างชำระที่ทางทรูจะแจ้งมาในทุกๆเดือน จนมาถึงวันนี้ มีจดหมายจากทางทรูมาทวงค่าเบอร์โทรศัพท์ที่ค้างชำระมา 4 เดือนแล้ว ผมเลยงงว่าปัญหามันอยู่ที่ระบบหรือตัวบริษัทครับ ถ้าเป็นยังงี๊ผมว่ามันไม่โอเคเลยนะครับ ปรับปรุงด่วนนะครับทรู...