3bb ไฟไม่ติดทั้งหมดเลย เร้าเตอร์

ผมใช้งานอินเตอร์เน็ตของ ​3bb ​นะครับ ​แล้วมีอาการหลุด ค้าง ทั้งมือถือและคอม นาน ๆ ครั้ง แต่ไฟที่เร้าเตอร์ก็ยังเขียวปกติเลยเกิดความสงสัยที่ตัวเร้าเตอร์ ซึ่งตัวนี้ใช้งานมากเกิน 5 ปีแล้ว แรก ๆ ก็ปกติดี ห

คือเร้าเตอร์ตัวนี้ผมได้รีเซ็ทค่าโรงงานแล้ว และก็ใส่ พาส ของผมเอง แต่ว่าพอดีลืมพาสที่ใส่ไว้ จึงทำให้เข้าไปปรับแต่งอะไรไม่ได้เลยถ้าใช้คอมฯเครื่องอื่น แต่เครื่องที่ผมใช้อยู่นี่เข้าได้ปกติ เพราะเครื่องนี้

กดรับส◌ิทธิ์ไม่ได้ขึ้นแบบนี้ตลอดโทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็แก้ไม่ได้ใครมีวิธีบ้างครับ

ลองลง Driver ใหม่แล้ว ลอง รีสตาร์ทเร้าเตอร์แล้ว ต้องเข้าเร้าเตอร์เพื่อไปเปลี่ยน channel อย่างเดียวใช่ไหมครับ แต่ถ้าจำรหัส admin password เร้าเตอร์ไม่ได้ ต้อง Formet factory อย่างเดียวใช่ไหมครับ โทร