(ธนาคารกสิกรไทย) สมัคร K-Cyber invest ผ่าน K-Cyber ไม่ได้

ดิฉันมีบัญชีออมทรัพย์กับธนาคารกสิกรไทยและใช้ K-Cyber Banking มาประมาณ 4 ปี ไม่เคยมีปัญหาอะไร เพราะไม่ค่อยได้ใช้ และใช้ซื้อของผ่านเว็บ จนกระทั่งเมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม ดิฉันได้ซื้อกองทุนจำนวน 2 กองกับธน

มันขึ้นว่ามีเงิน 6000 + แต่ยอดเงินที่ใช้ได้แค่ 3700 เกิดจากอะไรหรอคะ

พอดีแฟนฝากให้เพื่อนที่ยูเครโอนเงินผ่าน wise ยอดไม่ำด้เยอะมากค่ะ โดยโอนเข้ากสิกร ทีนี้อยากรู้ว่า ของเขาขึ้นแบบนี้คือทำสำเร็จหรือถูกต้องไหมคะ และเงินจะได้รับประมาณวันไหน (พอดีไปเช็คของคนอื่นมันไม่ได้ขึ้