ทำประกันชั้น1 ยังต้องออกค่าส่วนต่างอีกหรือไม่คับ

กระทู้คำถาม

ขอเล่าเหตุการณ์ก่อนนะคับ รถผมทำประกันชั้น1 ของบริษัทหนึ่งไม่บอกนะคับคับว่าของอะไร(สีส้ม) แล้วได้ขับรถไปเฉี่ยวชน คู่กรณีที่จอดข้างทางก็ให้คนเคลมมาทำหน้าที่ตามปกติ พอผ่านไปสองอาทิตย์ คู่กรณี โทรมาโวยผมว่า ทางประกัน จะซ่อมของเทียบให้ ซึ่งของคู่กรณี เป็นของแท้ ซึ่งมีส่วนต่าง คู่กรณีอยากได้ของแท้ แต่ประกันบอกว่ารถมีอายุเกิน 5 ปี จะจ่ายแต่ของเทียบให้
ผมควรจะทำอย่างไรดีคับ
ปล.คู่กรณีอยู่ที่ทำงานดีกันอีกด้วย

แก้ไขข้อความเมื่อ