ลบรูปในโทรศัพท์ไม่ได้ทำยังไงดีค้ะ?

คือตอนนี้เราใช้โทรศัพท์รุ่น Oppo a39 ได้ 3 เดือนกว่าแล้วค่ะ แล้วพอดีอยากเคลียพื้นที่อัลบั้มรูปภาพ จะเก็บไว้เฉพาะรูปที่จำเป็น แต่ลบยังไงก็ยังอยู่เหมือนเดิมค่ะ กดลบ กี่รอบก็ไม่ได้ ไปลบในโฟลเดอร์ ก็ขึ้นว่าไม่สามารถลบไฟล์ได้ ปิดเปิดเครื่องใหม่ก็ยังลบไม่ได้ หลายครั้งแล้วค่ะ ลบได้แค่บางรูป ซึ้งตอนนี้ต้องการลบมากค่ะ มันเยอะไป ช่วยหน่อยค่ะ