Dtac กดขอรหัสย้ายค่ายไม่ได้ค่ะ

ปัจจุบัน ผมใช้ true ต้องการย้ายออก กดขอรหัสย้ายค่าย *151*เลขบัตรประชาชน# ได้รับsmsว่า ย้ายไม่ได้เนื่องจากค้างชำระค่าบริการ ผมจึงเข้าไปเช็คใน app true iservice พบค้างชำระค่าบริการ0บาท กดชำระไม่ได้อีก ไ

พอดีมือถือผมติดสัญญา12เดือนโปรพร้อมเครื่องแต่เพิ่งจ่าย บิลรอบล่าสุดเดือนที่12ไป วันนี้จะทำเรื่องย้ายค่ายเบอเดิม ขอรหัสย้ายค่ายแต่SMSแจ้งว่ามียอดค้างชำระ งงมาก