ไม่ได้รับพัสดุ ลงทะเบียน ทำไงดีคะ

ไม่ได้รับพัสดุ ลงทะเบียนน่ะค่ะ
เเล้วเค้าก็ไม่มีใบมาให้(ปกติต้องให้รึป่าว รู้เเต่อีเอ็มเอส) อย่างงี้ต้องรอให้เค้ามาส่งใหม่ใช่มั้ยคะ

ขอเเท็กห้องเครื่องเเป้งนะคะ