ทำไมเติมเกมไม่ได้ บัตร wecrad ของ true wallet

คือเราใช้ wecrad เติมเกมอ้ะ แรกๆเติมได้ หลังๆมันขึ้นว่า "ข้อผิดพลาด การชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธเนื่องจากเกิดปัญหาขึ้นกับบีญชีของคุณ โปรติดต่อเรา" แก้ยังไงได้อ้ะค่ะ android