สอบถามการใช้ซิมที่ต่างประเทศครับ

คือเมือช่วงสงกราน์ผมไปประเทศจีนมาครับ
ได้ซื้อซิมของทรูไปใช้  ปรากฏว่าผมใช้ไม่ได้เลย
จะขึ้นว่าดาต้าถูกปิดตอนออกจากประเทศไทย
คือผมงงครับว่าทำไมผมถึงใช้เน็ตไม่ได้ เพราะตอนที่ผมซื้อซิมได้ถามพนักงานแล้วว่าให้ผมใส่ซิมได้ตอนไหน
พนักงงานก็แจ้งว่าให้ไปใส่เมือถึงจีนแล้ว
พอผมไปถึงเอาซิมใส่กลับใช้ไม่ได้  ไม่รู้ว่าผมผิดพลาดตรงไหนวานผู้รู้ที่เดินทางบ่อยและใช้ซิมบอกหน่อยครับ
ผมเลยต้องเสียเงินซื้อซิมของจีนใช้แทน
ถ้ารู้ว่าจะมีปัญหาก็คงไม่ซื้อซิมจากไทยไป
ขอบคุณครับสำหรับคำตอบ