ตามหัวข้อเลยค่ะ note5 ซื้อมาได้5เดือน (ผ่อนยังไม่หมดเลย) อยู่ๆก็ล็อคหน้สจอไม่ได้ส่งเข้าศูนย์ กลับได้คำตอบที่ช้ำคือ "เมนบอร์ดชื้น"
ชื้นขนาดที่มีขี้เกลือขึ้นจับเมนบอร์ด
คือเครื่องไม่เคยตกน้ำ ใช้งานปกติ พอช่างแจ้งมาอย่างนี้เรารับไม่ได้ ถามช่างว่าต้องทำไงในเมื่อพี่ใช้งานปกติ ทางศูนย์จึงนำเครื่องส่งต่อเข้าศูนย์ใหญ่ ได้รับการติดต่อกลับมาว่า สามารถลดราคาค่าเมนบอร์ดได้30% จากราคา8000 เหลือ5600
เอ่อ..... คือ5600 กับค่าผ่อนอีก5เดือน ทั้งๆที่ใช้งานเครื่องแบบปกติ คืออะไร มันใช่เรื่องทีาเราต้องเสียเพิ่มเหรอ หรือชีวิตนี้ต้องลาห่างจากซัมซุง ทั้งๆที่ใช้เครื่องมาหลายรุ่น ทั้งแกรน ทั้งเจ ไม่เคยเจอปัญหา แต่กลับต้องมาเจอ กับเครื่องที่ลงทุนแล้วคิดว่าคุ้มค่า คือณ. จุดนี้บอกเลยว่าไม่รู้จะทำไงดี ร้องเรียน สคบ.ได้มั้ย ใครจะช่วยเราได้บ้างคะเนี่ยT_T แล้วก็ไม่รู้ว่าถ้าซ่อมกลับมาแล้วจะเป็นเป็นอีกหรือเปล่า เพราะเรามั่นใจว่าเราใช้งานปกติ (ใครไม่เป็นไม่รู้หรอก)
ปล.เวลาตามเครื่องโทรเข้าcall center แล้วได้คำตอบคือรอให้ศูนย์บริการโทรกลับ แต่เครื่องอยู่ศูนย์ใหญ่ คำตอบคือเดิมๆศูนย์ตัดสินใจไม่ได้
ทำไงดี Samsung galaxy note5 ใช้มาได้5เดือน เมนบอร์ดชื้น ทั้งๆที่ไม่เคยตกน้ำ ใช้งานตามปกติ
ชื้นขนาดที่มีขี้เกลือขึ้นจับเมนบอร์ด
คือเครื่องไม่เคยตกน้ำ ใช้งานปกติ พอช่างแจ้งมาอย่างนี้เรารับไม่ได้ ถามช่างว่าต้องทำไงในเมื่อพี่ใช้งานปกติ ทางศูนย์จึงนำเครื่องส่งต่อเข้าศูนย์ใหญ่ ได้รับการติดต่อกลับมาว่า สามารถลดราคาค่าเมนบอร์ดได้30% จากราคา8000 เหลือ5600
เอ่อ..... คือ5600 กับค่าผ่อนอีก5เดือน ทั้งๆที่ใช้งานเครื่องแบบปกติ คืออะไร มันใช่เรื่องทีาเราต้องเสียเพิ่มเหรอ หรือชีวิตนี้ต้องลาห่างจากซัมซุง ทั้งๆที่ใช้เครื่องมาหลายรุ่น ทั้งแกรน ทั้งเจ ไม่เคยเจอปัญหา แต่กลับต้องมาเจอ กับเครื่องที่ลงทุนแล้วคิดว่าคุ้มค่า คือณ. จุดนี้บอกเลยว่าไม่รู้จะทำไงดี ร้องเรียน สคบ.ได้มั้ย ใครจะช่วยเราได้บ้างคะเนี่ยT_T แล้วก็ไม่รู้ว่าถ้าซ่อมกลับมาแล้วจะเป็นเป็นอีกหรือเปล่า เพราะเรามั่นใจว่าเราใช้งานปกติ (ใครไม่เป็นไม่รู้หรอก)
ปล.เวลาตามเครื่องโทรเข้าcall center แล้วได้คำตอบคือรอให้ศูนย์บริการโทรกลับ แต่เครื่องอยู่ศูนย์ใหญ่ คำตอบคือเดิมๆศูนย์ตัดสินใจไม่ได้