ทำไงดีค่ะ iPhone5sเปิดไม่ออก

Iphone5s ของเราเปิดแล้วขึ้นรูปแอปเปิ้ลแปปหนึ่งแล้วก็ดับอ่ะค่ะ ไม่ขึ้นอะไรเลย ลองรีสตาร์โดยการกดปุ่มโฮม+ล้อคค้างแล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ทำยังไงดีค่ะ

คือเราใช้iphone5sคะเเล้ววันนี้ตอนเช้าก็ใช้ได้เหมือนเดิมพอตอนบ่ายจะเล่นเปิดเเอพค่ะพอจะปิดเเอพดันปิดไม่ได้ค่ะลองกดปุ่มที่อยู่บนหน้าจอที่หน้าจอเริ่มต้นก็กดไม่ได้อีกเเต่กด2ครั้งก็เหมือนเดิมค่ะเเต่กดครั้งเ

ตามหัวข้อเลยค่ะ กดปุ่ม home+ปุ่มเปิดปิดหลายรอบแล้วค่ะแต่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม ควรจะทำยังไงดีคะ

ผมก็คิดว่าเครื่องคงค้างเลยกดปุ่ม power เพื่อว่าเครื่องจะติด ปรากฎว่าเครื่องหน้าจอมืดสนิดเลยครับ จะกดปุ่ม Home หรือกดปุ่ม power ค้าง ก็ทำไรไม่ได้เลยเหมือนหน้าจอมันดับไปเฉยๆ แต่เครื่องยังทำงานนะครับ แต่

ปุ่มโฮม5sของสมาชิกพันทิป มีอาการก๊อกแก๊ก ยวบๆบ้างกันมั้ยครับ ก๊อกแก๊กคือใช้นิ้วกดทดสอบว่ายวบมั้ยเบาๆแล้วมีเสียงก๊อกแก๊ก ปล.ผมใช้ปุ่มโฮมฮาร์ดแวร์กับซอร์ฟแวร์แล้วแต่โอกาสแต่ส่วนใหญ่ใช้ที่หน้าจออะครับ /

คือผมต้องการปฏิเสธสายเข้าอ่ะคับ แต่เวลามีคนโทรเข้ามาแล้วไม่มีปุ่มปฏิเสธสายขึ้นมา มีแต่ปุ่มสีเขียวเพื่อรับสายอย่างเดียว แต่เป็นเฉพาะตอนล๊อคหน้าจอนะคับ (หน้าจอดับ) แต่เวลาปลดล๊อคหน้าจอ (หน้าจอติด) เวลาม

ไอโฟน 5s หน้าจอดับ แต่เครื่องไม่ได้ดับ สาเหตุเกิดจากอะไรครับ ? เป็นหลายรอบมาก กดปุ่มโฮม+ปุ่มล็อก ก็ติดแล้วก็กลับมาดับอีก